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文件编号:
GDIE/QP-06
生效日期:
2009-4-1
受控编号:
密级:
版次:E
修改状态:
总页数
6
正文
4
附录
编制:黄南屏
审核:黄南屏
批准:潘康麟
项目立项控制程序 广东省信息工程有限公司
广东省信息工程有限公司
GDInformationEngineering
项目立项控制程序
广东省信息工程有限公司
修改编号
修改
状态
修改页码及条款
修改人
审核人
批准人
修改日期
1
根据部门调整以及
ISO9001:2008?体系要求
核定其中内容
李明珍
黄南屏
潘康麟
2009.3.25
项目立项控制程序 广东省信息工程有限公司
项目立项控制程序
文件修改控制
项目立项控制程序 广东省信息工程有限公司
1.?目的
规范公司所有项目的立项活动,确保客户对项目建设的要求得到充分理解及确认,使
公司的业务管理有序进行。
2.?适用范围
公司质量手册规定范围内的所有项目立项活动。
3.?职责
? 业务员:负责收集客户信息,对项目建设需求进行分析处理,申请立项;
? 法律专员:对合作项目中的合作协议进行评审。
? 业务员所在部门经理:对本部门的立项申请进行审批;
? 公司领导(公司总裁助理及其授权人):对金额100?万、合作项目、需提供售前
支持的立项申请进行审批。
4.?管理程序
4.1?收集项目信息
业务员与顾客充分沟通,收集与项目建设有关的所有信息,识别顾客需求,初步判断
公司是否具备满足需求的能力,决定是否立项、跟进项目。
4.2?立项申请
业务员对信息进行整理,向公司提出立项申请。立项申请应提供但不限于以下信息,
作为公司决定是否立项的依据:
a.?客户信息:客户名称、联系人、联系方式;
b.?项目建设信息:系统组成、规模、功能、特性、设计要求等;
c.?与项目有关的其它信息:客户采用产品的意向、拟投入的前期费用、经济性分析、
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项目立项控制程序 广东省信息工程有限公司
是否与第三方合作(下称“合作项目”)、竞争对手信息等。
4.2.1?工程项目(包括软件开发、设计项目)立项填写《项目立项申请表》(GDIE/QR-
23)
4.2.2?保养项目(包括硬、软件系统保养)、小工程项目(金额小于?10?万元)立项填写
《售后立项表》(GDIE/QR-49)。
4.3?立项审批
4.3.1?相关人员对《项目立项申请表》进行审批,审批依据可以是以下方面:
a.?公司是否能够满足客户及项目建设要求;
b.?承建该项目是否能满足公司经营的需要;
c.?承建该项目是否有利于公司今后的业务发展等。
4.3.2?工程项目立项审批流程(见附图)
a.?金额小于?100?万元(含?100?万元)项目:由业务员所在部门经理审批。
b.?金额大于?100?万元项目:由业务员所在部门经理、公司领导审批。
c.?与第三方合作完成的项目(无论金额大小):由业务员所在部门经理、法律专员、
公司领导审批。
d.?需公司其他部门提供售前支持的项目:除上述审批环节外,还需由提供售前支持的
部门经理指派具体支持人员。
4.3.3?保养项目立项审批流程:立项申请人所在部门经理—客服中心资料核对员—客
服中心经理。
4.3.4?小工程项目立项审批流程:立项申请人所在部门经理审批后办结。
4.4《项目立项申请表》通过相关人员的审批后,取得项目
号
4.4.1?立项后,业务员、技术人员应尽快联系项目选用的主要设备的厂家/供应商,为
取得厂家授权等工作做准备。
4.4.2?项目立项后至正式投标前,业务员可通过《工作联系单》向其它部门申请技术支
持。
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项目立项控制程序 广东省信息工程有限公司
4.5?修改立项信息
当发生客户需求变更时,业务员应及时修改《项目立项申请表》相关信息,并通知相
关人员,必要时《项目立项申请表》需重新提交审批:
a.?项目金额从原来=100?万,变更为100?万;
b.?项目从非合作项目变更为合作项目;
c.?修改项目前期预计费用;
d.?修改预计投标/签订合同时间。
4.6?项目失效
已立项的项目,业务员应继续跟进项目,对客户的需求作进一步的明确,准备投标报
名、合同洽谈等后续工作。若发生以下情况的,则业务员申请取消项目号,经原审批领导
同意后终止项目,并知会相关人员:
a.?客户需求发生重大更改,公司无法满足相关要求;
b.?客户取消项目建设;
c.?公司从经营角度出发,决定放弃跟进项目等;
d.?法律、法规要求发生变更等。
5.?相关表单及支持性文件
《项目立项申请表》(G
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