项目立项控制程序.docxVIP

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文件编号: GDIE/QP-06 生效日期: 2009-4-1 受控编号: 密级: 版次:E 修改状态: 总页数 6 正文 4 附录 编制:黄南屏 审核:黄南屏 批准:潘康麟 项目立项控制程序                         广东省信息工程有限公司 广东省信息工程有限公司 GDInformationEngineering 项目立项控制程序 广东省信息工程有限公司 修改编号 修改 状态 修改页码及条款 修改人 审核人 批准人 修改日期 1 根据部门调整以及 ISO9001:2008?体系要求 核定其中内容 李明珍 黄南屏 潘康麟 2009.3.25 项目立项控制程序                         广东省信息工程有限公司 项目立项控制程序 文件修改控制 项目立项控制程序                         广东省信息工程有限公司 1.?目的 规范公司所有项目的立项活动,确保客户对项目建设的要求得到充分理解及确认,使 公司的业务管理有序进行。 2.?适用范围 公司质量手册规定范围内的所有项目立项活动。 3.?职责 ? 业务员:负责收集客户信息,对项目建设需求进行分析处理,申请立项; ? 法律专员:对合作项目中的合作协议进行评审。 ? 业务员所在部门经理:对本部门的立项申请进行审批; ? 公司领导(公司总裁助理及其授权人):对金额100?万、合作项目、需提供售前 支持的立项申请进行审批。 4.?管理程序 4.1?收集项目信息 业务员与顾客充分沟通,收集与项目建设有关的所有信息,识别顾客需求,初步判断 公司是否具备满足需求的能力,决定是否立项、跟进项目。 4.2?立项申请 业务员对信息进行整理,向公司提出立项申请。立项申请应提供但不限于以下信息, 作为公司决定是否立项的依据: a.?客户信息:客户名称、联系人、联系方式; b.?项目建设信息:系统组成、规模、功能、特性、设计要求等; c.?与项目有关的其它信息:客户采用产品的意向、拟投入的前期费用、经济性分析、 -1- 项目立项控制程序                         广东省信息工程有限公司 是否与第三方合作(下称“合作项目”)、竞争对手信息等。 4.2.1?工程项目(包括软件开发、设计项目)立项填写《项目立项申请表》(GDIE/QR- 23) 4.2.2?保养项目(包括硬、软件系统保养)、小工程项目(金额小于?10?万元)立项填写 《售后立项表》(GDIE/QR-49)。 4.3?立项审批 4.3.1?相关人员对《项目立项申请表》进行审批,审批依据可以是以下方面: a.?公司是否能够满足客户及项目建设要求; b.?承建该项目是否能满足公司经营的需要; c.?承建该项目是否有利于公司今后的业务发展等。 4.3.2?工程项目立项审批流程(见附图) a.?金额小于?100?万元(含?100?万元)项目:由业务员所在部门经理审批。 b.?金额大于?100?万元项目:由业务员所在部门经理、公司领导审批。 c.?与第三方合作完成的项目(无论金额大小):由业务员所在部门经理、法律专员、 公司领导审批。 d.?需公司其他部门提供售前支持的项目:除上述审批环节外,还需由提供售前支持的 部门经理指派具体支持人员。 4.3.3?保养项目立项审批流程:立项申请人所在部门经理—客服中心资料核对员—客 服中心经理。 4.3.4?小工程项目立项审批流程:立项申请人所在部门经理审批后办结。 4.4《项目立项申请表》通过相关人员的审批后,取得项目 号 4.4.1?立项后,业务员、技术人员应尽快联系项目选用的主要设备的厂家/供应商,为 取得厂家授权等工作做准备。 4.4.2?项目立项后至正式投标前,业务员可通过《工作联系单》向其它部门申请技术支 持。 -2- 项目立项控制程序                         广东省信息工程有限公司 4.5?修改立项信息 当发生客户需求变更时,业务员应及时修改《项目立项申请表》相关信息,并通知相 关人员,必要时《项目立项申请表》需重新提交审批: a.?项目金额从原来=100?万,变更为100?万; b.?项目从非合作项目变更为合作项目; c.?修改项目前期预计费用; d.?修改预计投标/签订合同时间。 4.6?项目失效 已立项的项目,业务员应继续跟进项目,对客户的需求作进一步的明确,准备投标报 名、合同洽谈等后续工作。若发生以下情况的,则业务员申请取消项目号,经原审批领导 同意后终止项目,并知会相关人员: a.?客户需求发生重大更改,公司无法满足相关要求; b.?客户取消项目建设; c.?公司从经营角度出发,决定放弃跟进项目等; d.?法律、法规要求发生变更等。 5.?相关表单及支持性文件 《项目立项申请表》(G

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