诈骗的防范与应付心得.docxVIP

　　篇一：防诈骗心得 　　防银行诈骗学习体会  　　李晓晓  　　通过几个案件的学习，可以看出在信息化高度发展的这个时代，银行也同时面临着来自  　　多方面不法分子违法操作的案件风险，如票据诈骗、电话诈骗、短信诈骗等，不法分子企图  　　利用客户信息、银行的薄弱环节进行诈骗，此类案件在近几年呈高发状态。而作为银行的员工，尤其是一线员工，经办业务直接接触客户，提高自身的防诈骗能力  　　尤为重要，既担负着避免银行的经济损失，又担当着告知客户风险点的义务。在自身操作技  　　能上必须做到规范操作无懈可击，严格按流程操作，不放过任何一个环节，决不能给犯罪分  　　子可趁之机。工作中要注意客户的大体识别，以及客户身份信息的核实，该核实的必须核实，  　　需要客户提供有效证件的，必须提供做到位，避免虚假操作。遇到大额转账、汇款业务要多  　　问一下其用途，电子银行业务多给客户做一下安全提示，例如密码的保管和使用流程，这些  　　都是很有必要的，可以很有效防止客户资金被骗。所以在以后的业务经办中，让自己多一份细心，给客户多一份业务的交流和温馨提示，  　　可以很有效堵截不法分子的诈骗行为。篇二：防诈骗观影心得防诈骗观影心得  　　2014年5月6日,我们班开展了防诈骗观影活动。该影片介绍了我们有可能遇到的骗局  　　以及应采取的对应防骗手段为主要内容,提高同学们的防