监控系统维护合同范本(正式范本).pdfVIP

××区智能交通及高清监控系统 维护合同 合同编号： 合同甲方： XX 市XX 区XXXX 合同乙方： XX 市XX 区XX 科技有限公司 签订日期： XXXX 年X 月 委托方（简称甲方） ：XX 市XX 区XXXX 受托方（简称乙方） ：XX 市 XX 区 XX 科技有限公司 甲方为确保 XX 区智能交通及高清监控系统设备正常使用，委托 乙方负责现有 XX 区智能交通及高清监控系统及周边设备的维修与保 养，双方本着诚实守信、平等互利原则，在遵守国家法律法规和相关 政策的基础上，经双方协商一致，特签订如下维护合同： 一、 合同名称 合同名称： XX 区智能交通及高清监控系统维护合同 二、 合同期限 合同期限自 201X 年 X 月 X 日至 201X 年 XX 月 XX 日止，合同期满， 如双方未达成一致对合同期限进行延长的，本合同 自行终止。 三、 付款方式 费用总计：一年维护服务费用为人民币 ￥ 元整； 结算方式：服务费一年结算一次，甲方在合同签订后，一周内全 额支付给乙方，乙方给甲方开具相应票据； 其他：对于需要更换或维修的设备及配件，由甲方承担，此部分 费用将根据实际成本价格进行收取，另行协商支付。 四、 维保服务范围 1) 系统中设备的故障排除； 2) 系统中设备损坏后的维修和更换； 3) 系统线缆检查和维护； 4) 系统改造和升级的建议； 5) 用户操作人员的培训； 6) 每季度一次对系统设备进行保养和检查； 7) 特殊作业（如搬迁、改造）等合同以外服务事项，由甲、乙双 方协商另行报价。 五、 维保服务内容 维保内容包含摄像机维护、前端管理主机维护、补光灯维护、机 柜维护、前端端接线缆等前端附属设备设施维护、网络设备维护、软 件维护、机房设备维护等。维保服务内容如下： 1） 视频信号线路、 摄像机云台控制线路检测、 故障排除、隐患排查。 2 ） 所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。 3 ） 系统前端摄像机的镜头清理、补光灯设备除尘、位置调整、设备 维修及更换、故障排除等。 4 ） 监控主机设备检测、 设备除尘、 系统维护、设备维护、 系统扩容、 故障排除等。 5 ） 监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。 六、 维保服务方式 在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查： 主要内容包括： 1) 监控室机房环境。 2) 设备运行环境。 3) 所有设备的安装位置、运行情况。 4) 线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。 5) 线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。 6) 软件使用情况、软件升级情况。 7) 系统数据备份情况。 在以上工作在实施过程中需要甲方提供相应的系统布线图、 系统设备清单及分布图、 前端点位分布图， 以及相关人员的协助。 1、 设备维修 对于出现故障的设备或零部件、接插件，我公司免费负责维修： 1 ） 对于小型常见故障，现场进行设备维护，以最快的速度保 证设备运行良好，确保整个系统的健康运行； 2 ） 使用备用设备替换上，并将替换下的设备进行修理； 3 ） 对于无法修复，需更换设备及配件，收取设备及配件成本 费用。 2 、 软件升级 本公司现场维护人员将和各系统厂家进行联动， 为客户适时地提 供软件的升级服务。保障客户的系统软件保持先进性和稳定性。 3、 定期上门巡检服务 1)每年进行一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土， 对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒 精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止由于