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纲要 1 基本情况介绍 2 成功培训案例 3 课程产品介绍 4 基本情况 推荐师资:张先生 推荐师资:张先生 英文名:Andy 英文名:Andy • 市场营销及工商管理双学位,华中理工 大学MBA在读 • 获得美国培训认证协会AACTP培训师 国际认证及培训经理国际认证 • 湖北省首批获得中级人力资源管理师国 家职业资格认证 • 前程无忧(武汉)外聘猎头顾问 • 丰富的培训学习机会,年参加专业培训 机构培训不少于12场,融会贯通,培训当然 精彩 基本情况 现任国内知名IT企业人力资源部经理职 务,省总公司内训师团队及“树人”人才发展 计划负责人 八年知名企业人力资源管理及培训经验 2000个课时的培训实战经验 丰富的人力资源管理经验, 曾成功组织实施过员工满意度调查、目标责 任体系、全员薪酬激励、岗位招聘标准、职 务说明书、岗位分析、绩效评估管理、公司 兼并人事过渡、薪酬调查、人才发展计划、 内部培训体系、人事流程制度汇编、问题员 工改善计划等重要人力资源管理项目。 培训经历 曾经服务的客户: 民生银行 方太厨具 松下自动门 武汉移动 德迅货运 湖北省银行业协会 襄樊铁路 芝友机电 南国置业 北大青鸟 金华麦面 友芝友 五景药业 国佳评估 西门子 武汉大学 中南民族学院 中南财经政法大学等。 培训风格 从问题开始到问题解决的培训 启发式案例(小故事)分析 轻松、风趣、启发、激情的言词 丰富的经验分享 精美的培训讲稿(PPT ) 成功培训案例 培训客户:武汉市最大的高档家装卖场 培训对象:店长、店内导购 培训人数:150人/次 培训课时:二天/次 培训课程:营业服务人员店内导购及满意服务技巧 培训评价:“大课要有大效果,训完要有新形象”为了 完成贵公司的培训要求,使两天“添鸭“式培训在轻松 的氛围和节奏中进行,同时又要学员在短时间内学有 所得、学有所用,需要在课程设计和授课方式上多费 功夫。培训结束后客户主动带着培训评估结果找到我, 确实下次培训的方案。 成功培训案例 培训客户:省银行协会 培训对象:各银行培训管理人员 培训人数:25人 培训课时:二天 培训课程:企业培训体系建设和培训管理 07 07年银行业的高速发展,各银行企业对员 工业务技能和综合素质提出了更高的要求,培训的需 求就是由此而生。如何满足有经验和无经验学员各不 相同的培训要求,解决现实问题,学到能用的东西, 将是此次培训的难点。多年的培训实战经验和灵活的 培训手法,令两天的课程高效、轻松。 成功培训案例 培训客户:湖北移动地市分公司 培训对象:兼职培训师 培训人数:40人 培训课时:二天 培训课程:企业内部培训师培训(TTT ) 培训评价:他们是企业优秀的员工;他们是公司培养 的对象;他们是营业厅中的业务能手,他们担负着新 的责任——对内实施培训。如何教会他们将自己所学, 通过培训手段展示出来,影响他人,提高其它员工的 业务技能和知识,是此次培训的目的。课程采用了大 量的现场演练和实战心得体会分享,令培训圆满成功。 成熟课程介绍 1. 企业培训体系建设和培训管理★★★★★ 2. 企业内部培训师培训(TTT )★★★★★ 3. 销售团队的“理才”管理 ★★★★★ 4. 营业服务人员店内导购及满意服务技巧★★★★

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