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中国核工业华兴建设有限公司
2011?年人力资源研讨会投稿论文
基于心理契约
谈核心员工管理机制的构建
目 录
1.? 前言?.................................................................. 3
2.? 核心员工的界定?........................................................ 3
2.1? 核心员工的定义?....................................................... 3
2.2? 核心员工在核电事业部的分布?........................................... 3
2.3? 核心员工的特点?....................................................... 4
3.? 心理契约的定义及意义?.................................................. 5
4.? 影响核心员工心理契约的因素分析?........................................ 5
5.? 基于心理契约的核心员工管理机制构建?.................................... 8
5.1? 构建符合和谐心理契约薪酬福利制度?..................................... 8
5.2? 营造符合心理契约的企业文化氛围?....................................... 8
5.3? 实施符合心理契约的职业生涯管理?....................................... 9
5.4? 发展符合心理契约的核心人员继任计划?................................... 9
6.? 结语?.................................................................. 9
-2-
中国核工业华兴建设有限公司核电事业部
[摘 要]阐述了核心员工的界定及心理契约的重要意义,借助满意度调查分析,从心理
契约角度出发分析核心员工管理机制构建的影响因素,即薪酬福利、归属感和职业发展
空间三个方面。提出了通过构建符合和谐心理契约的薪酬福利制度、营造符合心理契约
的企业文化氛围、实施符合心理契约的职业生涯管理、建立核心人员继任计划以构建核
心员工管理机制。
[关键词]核心员工?心理契约?薪酬福利?归属感?职业发展
1.?前言
核心员工是人才市场的“香饽饽”,是公司竞争力和核心能力的根本来源,如何管
理好核心员工,提高核心员工对公司的忠诚度,是公司管理工作的瓶颈。核心员工作
为公司核心竞争力之一,这部分员工应当被看做企业的核心知识和技能的载体,从战
略发展规划的层面上对核心员工构建管理机制,能够提高核心员工群体的管理效率。
2.?核心员工的界定
2.1?核心员工的定义
核心员工是指拥有企业核心技术或具备杰出经营管理才能,理解并实践企业核心
价值观,对企业绩效创造及长远发展最有影响并在某种程度上“不可替代”的员工。
核心员工管理机制的功能在于:确定核心员工的识别标准;根据标准选聘后备核
心员工;将后备核心员工培育成核心员工;对核心员工进行激励以使其充分发挥“核
心”作用;通过核心员工继任计划保证核心员工管理机制的长效性。
2.2?核心员工在核电事业部的分布
本文将核心员工范围界定如下:管理人员中主要包括中高层领导、主管、技术通
道人员、工长,约?907?人;工人中主要指班组长、技师与高级工,约?221?人。
在核电事业部的具体分布如下:
-3-
核心员工-?管理人员
22%
33%
4%
41%
主管 中高层 技术通道 工长
核心员工-?工人
16.7%
14.9%
0.5%
67.9%
班组长 高级技师 技师 高级工
截止至?2011?年?11?月,核电事业部自有员工?3361?人,其中管理人员?1915?人,技
能工人?1446?人。核心员工占到事业部总人数的?34%,符合公司提出的“三分之一理论”
——核电现场施工需要有经验的成熟员工达到或超过三分之一。
从公司政策看来,中高层在薪酬福利、职业发展方面已经有较好的机会,由于主
管作为专业技术人员中的骨干,以及工长在施工一线的特殊地位,本文建议公司将主
管与技术通道人员、工长、班组长与技师之类的作为重点关注的核心员工。
2.3?核心员工的特点
一般来说,核心员工
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