营销与顾客Ch08 机会选择.pptVIP

Ch08 市场细分 Ch01探寻营销世界的真谛 * * * 第八章 机会选择:市场细分与目标市场 * Ch01探寻营销世界的真谛 * 学习目标 解释什么是市场细分，市场细分涉及的五个步骤。 认识消费者市场细分和组织市场细分的不同维度。 开发用于细分市场和确定市场目标的市场——产品方格。 解释分析细分市场的交叉表。 理解营销管理者怎样给产品进行市场定位。 * Ch08 市场细分 * 第八章 机会选择:市场细分与目标市场 第一个问题：为什么要进行市场细分？ 第二个问题：如何进行市场细分？ 第三个问题：怎样用交叉表分析细分市场？ 第四个问题：如何进行产品定位？ * Ch08 市场细分 * 为什么要进行市场细分？ 一、市场细分的含义 二、市场细分的方式 三、市场细分战略的产生与发展历程 四、市场细分的作用 五、市场细分的理论依据 * Ch08 市场细分 * 市场细分的含义 市场细分就是按照以下两个特征把潜在购买者聚集成组，这两个特征是：具有共同需求；对营销活动具有类似的反应。 这种具有共同需求，对营销活动具有类似反应的群体叫做细分市场或子市场 * Ch08 市场细分 * 产品差异化 广义上是指公司使用不同的营销组合（如特色产品和促销广告等）促使消费者认为本公司产品不同、并优于竞争对手的产品从而进行购买行