针剂跟进话术.docxVIP

一．电话或短信跟进话术 1.第一阶段：（已经操作了的顾客，做第一次的） 第一天： 电话跟进： XX?姐，您好！昨晚睡觉是否很好入睡呀？今天的皮 肤感觉是不是紧一些光泽感更好了呢？昨天见你打完针后 眼睛充血是说明你的肝脏功能会稍微差一些，这个产品有很 好的改善和调理的作用，内含基因修复因子可以调理你肝脏 的亚健康情况，帮助机体恢复平衡从而达到健康。另外你平 常在家也要注意休息和饮食哦！日常养护也很重要呢！ XX?小姐，您好！昨晚休息的好吗？昨天见你打完针后喉咙 有几分钟说不出话来还伴有咳嗽，今天情况好点了吗？ 顾客肯定回答（好点，为什么会出现这种情况？）,--- 请您放心，这其实是一个很正常的反应，你这种情况是由于 XXX?针剂在调理你的免疫系统。因为使用?XXX?针剂之后， 免疫系统和淋巴细胞活性大大加强，活动会加强。喉咙位置 是淋巴细胞在活动在帮你排除呼吸系统毒素，淋巴结活动加 快所导致的就会有喉咙痒痒和咳嗽的情况（类似感冒的情 形），多休息，多补充水分和蔬果,这种情况就很快消失。以 后您的免疫力就会比以前有很大的提升。 顾客否定回答（没有，今天还有类似的情况，为什么有这样 现象？）--- 请您放心，这其实是一个很正常的反应，你这种情况是由于 XXX?针剂在调理你的免疫系统。因为使用?XXX?针剂之后， 免疫系统和淋巴细胞活性大大加强，活动会大大加强。喉咙 位置是淋巴细胞在活动在帮你排除呼吸系统毒素，病毒，淋 巴结活动加快所导致的就会有喉咙痒痒和咳嗽的情况（类似 感冒的情形），可能你的所处的环境会比较多细菌病毒，毒 素，所以这种反应会比较明显。请您放心好，只要您多休息， 多补充水分和蔬果，这中情况就会很快消失。 XX?小姐，您好！昨天见你打完针后出现了头部疼痛的现象， 不知道昨晚休息的好吗？ XX?姐，这种情况的出现是因为使用?XXX?针剂之后，在调节 修复身体受损伤，缺失的?DNA?片段，身体细胞分裂速度加 快，所以身体会有一些比较特别的反应，头部疼痛可能是因 为您平常压力过大（这里可以先给顾客心理暗示，提示一下 他，例如问她平常工作生活压力大不大，会不会因为某些事 情而烦恼），脑细胞过早衰老，所以修复时候会有比较明显 的反应。只要平时多休息，再适当补充一些补血生血（红枣） 的食品/营养品，XXX?针剂它对你的效果会更好。 XX?小姐，您好！昨晚休息的好吗？昨天见你打完针后反映 腹腔疼痛的现象！ XX?姐，这种情况的出现是因为使用?XXX?针剂之后，在调节 修复身体受损伤，缺失的?DNA?片段，身体细胞分裂速度和 活动速度加快，所以身体会有一些比较特别的反应。您这种 情况是因为?XXX?针剂在对您的消化系统进行一次彻底调节， 增强胃肠的蠕动和消化功能，所以会有一些反应。XX?姐， 请您不要担心，这种情况只是一个短期的效应，等肠胃等消 化器官适应了条件，很快就会消失，请你暂时不要吃一些难 消化的食物，避免加重消化系统的负担。 XX?小姐，您好！昨天见你打完针后出现肩颈胀痛的现象 XX?姐，这种情况的出现是因为使用?XXX?针剂之后，在调节 修复身体受损伤，缺失的?DNA?片段，身体细胞分裂速度和 活动速度加快，同时免疫系统和淋巴细胞会对潜在有疾患的 地方进行修复。还会促进血液流通。肩颈胀（酸）痛的现象， 是由于您过往不注意肩颈部位导致一些血气不通的情况（这 里要适当给一些暗示，有没有经常伏案工作，有没有经常抱 孩子等等），XXX?针剂在疏通血气，所以会有短暂酸胀的感 觉，就像是按摩一样。请您放心，只要您休息好，这与的情 况就会很快会消失。 XX?小姐，您好！昨天见你打完针后出现胸闷的现象，今天 情况好点了吗？ 请您放心，这其实是一个很正常的反应，在调节修复身体受 损伤，缺失的?DNA?片段，身体细胞分裂速度和活动速度加 快。您感到胸闷，是因为?XXX?针剂在对您的心进行修复， 增强您的心脏功能，在帮您的肺清除平日因为烟酒，环境污 染所导致的毒素，有一些比较剧烈的反应是很正常的现象。 请您放心，这样情况不会很就，一般只会持续?1，2?天时间。 您避免去空气污浊的地方，避免剧烈活动，多喝水很快就不 再有类似情况出现。