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创新 改变 升级
“李老大”时尚餐厅策划方案
魅力营销:李斌
李老大
1995-2017
30年的本土老品牌
米线
记忆中的
巴中核心地段,二中对面,附近南池批发市场,凤凰国际城,酒店、学校、银行、市场、一应俱全。
文艺、小资、格调、时尚、有品味
1、菜品结构
家常菜
干锅
传统小炒
2、消费客群
年龄:青、中年
人数:2-4人
来源:附近散客
美团
3、营业情况
①、总共21张台,中午有2-3次翻台,晚上无翻台,上座率80%左右
②、人均消费30-40元
③、平均每天营业额7000左右
④、淡季为11、12月。
⑤、回头客占60-70%。
小结
品牌
区位
门店环境
产品结构
营业情况
现状
李老大家常菜
二中、南池、张思训街中心
文艺、时尚、有格调
家常菜
干锅
传统小炒
中午2-3次翻台
晚上不能满座
问题
和传统记忆中的品牌形象不符
虽处市区中心,但是不核心商圈,人流虽多但散,不能留客
和产品结构不符,和现有消费客群属性不符
和门店风格不符,更适合传统中餐风格
这与传统餐饮相反,说明现有的目标消费客群在晚间时段都不在此区域活动,
所以我们要做以下改变
1、品牌重新定位或启用新品牌。
2、调整产品组合,让产品更符合新的定位和现有装修风格。
3、微调现有装修风格,让有瑕疵的地方更完美。
4、改变经营模式,做好客源引流。
5、加强内部管理,提高服务质量水平。
6、整合营销,全域媒体推广,引导消费。
消费群体
中青年人居多(20-45岁)
朋友
情侣
群体消费
家人/朋友
70、80、90后为主体
有文化、追求个性时尚、对李老大品牌有着记忆的一群人
对饮食的追求不再是温饱,而是感官和精神的享受
李老大核心消费客群
李老大的未来
产品溢价高
走进商业综合体
规模化发展,可复制连锁
选择?
重新做“米线”?
无溢价能力,消费客群有限!
继续做家常菜?
无法满足时尚、个性的需求。
那只有创新!
但我们又不能丢了我们的灵魂“米线”。
2016年赢商大数据显示:以单品/主体餐厅为主的休闲餐饮年增长率达到23%,这将是趋势。
我们将“米线”为灵魂植入到品牌中,打造以时尚、个性为主题的餐厅。
个性:时尚的、个性的、有格调的
属性:时尚餐厅
我们的品牌
结论:采用子母品牌关系,重建新的产品品牌
但是:新品牌的运用中必须有米线的存在
榕树下
时尚米线餐厅
品牌形象:
李老大旗下品牌
释义:榕树为巴中市树,榕树下又是著名的文学网站,符合地域文化,同时又有时尚个性的元素。
品牌
形象
产品
功能
现有产品:家常菜、干锅、传统小炒
无李老大品牌核心“米线”产品,同时与时尚不符,结构单一,只满足填饱的问题。
创新升级
产品定位:时尚、精致、创意
精炼现有的传统菜,引入创意料理和软饮。
在产品组合落地时,要重点突出“米线”的存在和价值。
参考图
产品组合策略
拳头型菜品
促销型菜品
利润型菜品
淘汰型菜品
高
低
高
低
明星产品
问号产品
现金流产品
廋狗产品
销售额占有率
利润率
调整
清算
升级
转变
新研发菜品
菜品更新原则
1、重点推荐和包装拳头产品
2、菜品整合之末位淘汰制
3、菜品开发之季节时令制
4、菜品组合之多味套餐制
菜品的创新组合,要展示给消费者,菜谱是第一视觉传达渠道,在菜谱的设计上,必须时尚、新颖、在视觉上刺激消费者的欲望。
原菜谱的产品结构传统单一
设计保守没有视觉冲击力
门头
店招内凹,不利于品牌传达,顾客要近距离才能观察到。
优化意见:
店招凸出,拉通
通道连廊
现在是水吧,而目前餐厅饮品业务并不理想,作为视觉印象的第一步,并不能体现出时尚、格调的风格。
优化意见:
把水吧移至餐厅现在收银台位
置,通道两侧做成景观通道。
窗户
现在为白色纸张粘贴于玻璃上,显得档次极低,与餐厅装修风格不符。
优化意见:
参考下图
内部物品摆放
现在餐厅内部不规则的摆放着大型的金属器具,这严重的破坏了本来的环境氛围,与环境格调产生着巨大的视觉冲突。
优化意见:
如果是必要的功能性器具,建议换成木制或者和环境氛围相协调的材质。
改变经营思路-增加晚餐的上座率
1、发展会员制,锁定精准客人。
会员拥有特权:
①会员免排队
②会员积分可抵消费或赠送礼品
③会员价
④会员生日礼品
等等会员鼓励措施。
发展会员的目的是锁定精准客人,防止客人流失,同时增加单客成交量。
2、调整晚餐产品结构,按特定日期推出特价菜。
为了拉动晚餐上座率,可以根据晚餐特性,调整菜品结构,例如在每周五
推出“榕情”晚餐2元特价菜,以提升晚餐上座率。
3、拓展销售渠道,线上线下相结合。
和美团、饿了吗合作,多渠道展开销售。
线上好评策略:
凡是线上客户到店消费,服务人员引导好评,下次凭上次好评记录
送菜品等手段,来引导客人好评。
4、
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