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- 约8.07千字
- 约 65页
- 2020-02-01 发布于上海
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第四章 价值观与态度了解价值观的基本类型理解态度的组成理解态度改变的几种基本理论、掌握改变员工态度的方法掌握工作满意度的定义及影响因素、提高措施掌握组织承诺度的定义及影响因素、提高措施第一节 价值观一、价值观的定义价值观代表一系列基本信念和看法:从个体或社会的角度来看,某种具体的行为类型或存在状态比与之相反或不同的行为类型或存在状态更可取。二、价值观类型P851、奥尔波特的价值观分类 你一般在什么时间洗澡?A、晚饭后B、晚饭前C、看完电视后D、睡前E、喜欢在早上起床后洗F、因处在大家庭,碍于家中人口众多的关系而得照顺序安排来洗 选择A:喜欢饭后洗澡的人颇具领导能力:通常习惯在吃晚饭之后才洗的人,是属于做事比较慢条斯理型的人,他们也喜欢趁着洗澡时沉淀一下思绪,并悠游自在地享受洗澡的乐趣。而这类型的人比较不会情绪化,对事物的喜恶不易表现出来,但若你排在这类型的人后面洗可要等上老半天!选择B:饭前洗澡的人做事喜欢速战速决,习惯在吃晚饭前洗澡的人则是属于较具规划能力的人,通常他们比较不爱泡澡,因为这对于凡事喜欢速战速决的他们来说,太浪费时间了。而且他们会在洗完澡之后安排许多事情,像是:吃饭、看电视、甚至看书等等,此外,他们更喜欢按部就班地将所有规划的事情做好,而不愿意拖拖拉拉,否则届时后面的事情都得延后,而无法按时完成。 选择C:习惯在看完电视后才洗澡的人,属于会先享受,其他事后再说的人:他们很重视满足自己的欲望,比较不会事先规划做事的程序,尽管他们目标会订得很高,甚至几近完美而难以达到的境界,但是他们做事的态度还是非常脚踏实地,而不至于好高无鹜远、虚华无实,他们还会等到事到临头之后,再边盘算边做决定,由此可知他们的应变能力也不差,否则早就把事情搞得一团糟了。选择D:习惯在上床睡觉之前才洗澡的人是属于审美型的人,他们会习惯将自己打点清理干净之后,带着一身香喷喷的皂味再舒舒服服地钻进被窝。通常这类型的人喜欢追求温柔又美丽的一段感情,他们的感情故事也相当具有浪漫色彩。他们比较喜欢独来独往,不习惯过团体生活,即使和朋友出门旅游,也不习惯跟人同处一室,因此像露营之类的活动,他们会比较少参加;再者,他们在生活方面也不喜拘泥于形式,对美的事物有相当大的渴望。 选择E:喜欢早上起床之后才洗澡的人则是属于经济型的人,他们会习惯在洗澡完后才出门上班。通常这类型的人是属于比较精明的,他们对于数字很有观念,对于理财更是有一套,做一件事之前会先评估许久,等计划周详,对一切已经做好万全的准备之后才会开始行动。但是这类型的人要避免过于看重金钱和财产,要不然久而久之,你在他人心目中会被认为是一个见钱眼开的人。选择F:习惯跟家人排顺序洗澡的人则是属于社会型的人,很好协调沟通:他们习惯接受他人的安排,相当能接受别人的意见与看法,很好相处,其人格方面协调性也强,会站在别人的立场为他人设想,不会自私地自扫门前雪。在处事时会将心比心,能体会他人的感受,与朋友也相处的非常和睦,处在团体生活里也不会和他人起冲突,相当合群!2、罗克奇价值观调查P85 3、格雷夫斯价值观七个等级类型 P86级 别类 型价 值 观 特 点第一级反应型并没有意识到自己的周围的人是作为人类而存在的,他们总是照着自己基本的生理需要作出反应,而不顾其他任何条件.这种人非常少见,实际等于婴儿第二级部落型依赖性,服从于传统习惯和权势第三级自我中心型信仰冷酷的个人主义,爱挑衅,比较自私,主要服从于权利第四级坚持己见型对模棱两可的意见不能容忍,难于接受不同的价值观,希望别人介绍他们的价值观第五级玩弄权术型通过戏弄别人,篡改事实,以达到个人目的,积极争取地位和社会影响第六级社交中心型把被人喜爱和与人善处看作重于自己的发展,接受现实主义、权力主义和坚持几见者的排斥第七级存在主义型能高度容忍模糊不清的意见和不同观点的人,对制度和方针僵化,空挂的职位、权力的强制使用,敢于直言三、中国当今劳动力中占主导地位的价值观【87】1、中国当今劳动力中占主导地位的价值观2、企业管理者职业价值观如果你是一名管理者,你对以下的价值取向如何进行排序?从最重视的排起--自主进修升迁学以致用环境待遇同事福利工作时间休闲四、三种经营价值观【自学】五、集体主义与个人主义价值观1、个人主义者相信个人的目标与需求最重要,每个人都被视为独一无二的,人们对自己的评价主要依据自己的成就、地位以及其他特征。垂直个人主义:自我是自主的,但个体认为每个人是不同的,不平等是被期许的,自我独立并与他人的自我不同。重竞争。水平个人主义:自我是自主的,但个体与他人在地位上或多或少是平等的,自我独立并与他人的自我相同。2、集体主义者则相信成为群体成员是一项主要的考虑,群体的需要至关重要,主要依据人们所属的群体加以评价,家庭、社会阶层、组织和团队等社会群体皆优
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