大学電子商務概念與知識.pptxVIP

大綱1.1 電子商務的定義與架構1.2 電子商務的沿革1.3 網際網路商業模式(Internet Business Model)1.4 B2C電子商務經營模式1.5 B2B電子商務經營模式1.6 C2C電子商務經營模式1.7 C2B電子商務經營模式1.8 P2P電子商務經營模式1.9 行動商務(Mobile Commerce)經營模式1.10 無所不在商務(Ubiquitous Commerce)經營模式1.11 Web 2.0/sundae_meng電子商務的定義電子商務(Electronic Commerce)的主要精神，在於運用先進資訊科技，並藉由企業作業的流程改造，來達到降低企業織營運成本、提高作業效率，及增加顧客滿意度的多重目標。 /sundae_mengKalakota and Whinston(1997)認為，所謂的電子商務，係指利用網際網路進行購買、銷售或交換產品與服務。功能在降低成本、縮短產品的生命週期、加速得到顧客的反應，及增加服務的品質。電子商務乃個人與企業管理線上金融交易的流程，其中包括了企業對消費者(B2C)，及企業與企業(B2B)之間的交易。 /sundae_meng/sundae_mengWhinston, Stahl Cho i(1997)認為市場是由三個主要所組成：1.參與的個體：買方、賣方、中介者2.產品3.處理程序：產品選擇