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国华物业员工绩效考核表 被考核人： 职务： 物管员 序 考核内容 评定标准 号 1 是否全勤，迟 出勤情况 到累计 5 分钟 以上，请假半 天以上 2 仪容仪表 是否按要求着 装及佩戴工牌 3 岗位职责 是否按要求去 履行自己的职 责 售水电系统熟练 是否能独立熟 度 练操作系统 5 是否能按要求 巡楼检查 次数巡楼及填 写巡楼日志 6 装修检查 是否按要求去 现场巡查 7 业主接待及回访 是否按要求接 待来访的业主 并及时给予回 复 8 业主投诉 调查情况属 实，属于服务 不到位者 制度规定执行情 是否违反规定 况 制度 门卫、保洁工作日 是否按规定进 检 行日检 11 费用收缴 是否能积极催 收欠费 12 制度传达 是否能及时把 制度传达到下 面员工  满分值： 100 分 考核月份： 扣分标准 自我评定 经理复评 每次扣 4分 每次扣 4分 每违反一条扣 分 不能独立熟练 操作系统每次 4 分 不按规定巡楼 及填写日志每次扣 5分不按规定去现场巡查及填写 巡查记录每次 5 分 态度懈怠、不予理睬每次扣 10 分 每次扣 10 分 每次扣 5分 发现员工违反 制度一次扣当 值人员 5分 没达到规定标 准每次扣 5 分 没及时传达每 次扣 5分 例（月 ）会制度 是否能按时参迟到、缺会、加部门周（月） 请假每次扣 5 例会 分 14 重大安全事故 是否出现安全 每次扣 10 分 事故 15 物品管理 是否有丢失、 每次扣 5分 差错 16 临时工作任务 是否按时完成 没按时完成并 并及时汇报 汇报每次扣 5 分 17 服从与执行力 是否按上级要 没完成且无故 求完成各项工 不说明原因的 作任务 一次扣 5分 员工本月工作自述： 总分： 自评得分： 复评得分： 考核说明： 每分折合人民币 3 元、自评内容必须如实填写、 不得隐瞒事实或应付公司。 员工签字： 经理签字：