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波特认为,竞争优势归根结底产生于企业为客户所能创造的价值,或者在提供同等效益时采取的相对的低价,或者其不同的效益用于补偿溢价而有余。 波特用价值链作为分析工具,将企业活动分为基本活动(进货后勤、生产作业、发货后勤、经营销售、服务)和辅助活动(企业基础设施、人力资源管理、技术开发、采购),每家企业的价值链与其竞争对手均 有差异,而这种差异正是竞争优 势的源泉。 波特理论在20世纪80年代处于统治地位,但是: 1,其过多地把注意力集中于企业外部环境,过分强调市场力的作用,而忽视了企业自身特质; 2,其次,它难以解释一些产业内利润差异现象,美国学者Rumelt研究指出:“产业内的利润差异甚至比产业间的还要大”; 3,最后,波特理论往往诱导一些企业进入利润很高但缺乏经验或与自身优势毫不相关的产业,进行无关联的多元化扩张。 90年代,波特发展了他的竞争优势理论,提出了“企业群落”概念,用以描述经营同一产业的、在业务上有密切关联的、积聚在一个小范围内的一群企业和相关机构,并且认为“在全球经济环境下,持续竞争优势越来越依赖于那些竞争对手难以匹敌的地方性事务——知识、关系、激励。” 企业群落模型并没有改变企业战略“定位”的性质,只是扩展了目标空间的范围。 5、90年代的发展:资源基础论与企业能力理论 企业发展-企业竞争优势-关键资源或核心竞争能力。 企业竞争优势内生论 80年代开始,竞争优势理论出现了资源学派,其代表有:沃纳菲尔特:《基于资源的企业观点》(1984)大卫·J·科斯利,辛西娜·A·蒙哥马利:《资源观:90年代的战略》(1995)、《公司战略:企业的资源与范围》(1997),D·福克纳、C·鲍曼:《竞争战略》(1995)。 (1)资源基础论: BARNEY/RUMELT(87/91) A、基本观点: 对PORTER的批判:产业内企业间利润的离散程度远高于产业间(3-5倍) 企业成功的关键是某些资源的拥有(芝加哥学派的影响:产业结构反映的是配置的效率) B、资源的类型:物质资源、人力资源、组织资源(信息是组织资本的基本源泉) C、资源的特点: 有价值性:能带来成功的产品 稀缺性: 不可仿制性:认知限制;时间限制(历史是不可复制的;资源的形成需要以前的积累和其他互补资源);成本劣势 不可替代性: 低成本性 资源学派强调要素市场的不完全性,认为企业不可模仿、难以复制、非完全转移的独特的资源和企业可持续竞争优势的源泉。资源学派架起了结构学派与能力学派之间的桥梁, 其承认公司特别资源与能力的重要性,但也没有忽视产业分析的重要性,他们认为企业能力只有在产业竞争环境中才能体现出重要性, 资源学派的核心思想是:企业竞争优势是建立在企业所拥有的独特资源及它在特定的竞争环境中配置这些资源的方式基础之上的,如果一个企业拥有异质性的有价值的资源,那么这个企业在资源占有上就具备了一种类似于“垄断”的市场地位,由此而产生持久的竞争优势,获取长期的超额利润。 按科斯利和蒙哥马利的观点,企业资源包括三类: 有形资产—可在资产负债表中体现的惟一资源, 无形资产—企业文化、商标专利权、积累性学识经验等, 组织能力—投入产出过程中对资产、人事、组织程序等的复杂组合; 他们认为,资源价值的评估要将其置于所面对的产业环境并通过与其竞争对手所拥有的资源进行比较,从而定位其优势与劣势,他们提出了资源价值评估的五项标准: ①价值性:即必须能够以顾客愿意支付的价格来满足顾客需求,也就是说企业这些独特的资源能力为顾客提供价值,同时能为企业产生现实的经济效益,有助于企业绩效提高。 ②稀缺性:假如实施战略所要求的资源不是稀缺的,那就说明拥有相似资源的其他企业也可实施该战略,从而不再有优势可言。 ③不可模仿性:只有当有资源不能被其他企业所模仿,新战略所产生的竞争优势才可能持续。资源学派对这种不可模仿的特征作出了四种解释,认为资源要在公司中扮演战略角色,至少应该拥有以下四种特性的其中一种特性。 第一种是独特的自然属性,如极佳的地理位置、矿物开采权或受法律保护的药品专利权等; 第二种是路径依赖性,即一些资源不可能立刻获得,必须通过长期积累,此外别无他法; 第三种是资源来源的因果模糊性,其含义是潜在的复制者不可能弄清楚这项资源的价值究竟何在,或者不能找出准确的复制方法; 最后一种是资源来源的经济制约性,即指市场领导者的竞争对手拥有资源复制的能力,但由于市场空间有限而只好作罢。 ④不可取代性:若要产生持久竞争优势,企业之间还必须具备不能存在战略上相对等的替代资源 即不存在另外一种资源可被利用而实施一项相同的战略。 ⑤可获得性:大多数公司希望利润来自本公司所培育的资源,而不是来自于外界或公司个人,否则,公司与顾客、分销商、合伙人、供应商以及公司员工等一些利益相关者之
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