论软件项目质量管理.docxVIP

论软件项目 质量管理 班级： 老师： 学生： 日期： 年 月 日 目录 一．什么是软件质量管理?.................................................... 3 二．软件质量管理的主要内容?............................................. 3 1. 质量计划?..................................................................... 3 2. 质量保证?..................................................................... 4 3. 质量控制?..................................................................... 4 三．软件质量管理责任分配?................................................. 4 1 、配置管理小组职责.................................................... 4 2 、测试小组职责?........................................................... 5 3 、质量保证小组职责.................................................... 5 四．软件质量管理的八大法则?............................................. 6 五．如何科学地管理软件项目质量...................................... 7 六．如何完善软件质量管理程序?....................................... 10 一．什么是软件质量管理 软件质量管理是管理者在对软件质量进行一系列度量之后做出 的各种决策，促使软件产品在时间、成本内符合标准。软件质量度 量是软件度量的一个子集合，其在于产品、过程和项目的质量。 软件的质量管理包括对软件产品的管理和对软件开发过程的管 理。软件产品包括最终的软件产品、中间软件产品和附属软件产品。 传统的观点认为软件产品的质量主要取决于软件产品的测试和确认， 而忽视对软件开发过程的重视。但正确的认识是软件质量来自于正 确的软件设计和正确的实现过程，而不是靠对软件产品的保证和测 试。因此软件质量的提高依靠软件质量管理水平的不断提高。 二．软件质量管理的主要内容 软件质量管理主要包括三个过程：质量计划制定、质量保证和 质量控制。 1.质量计划 质量计划是质量管理的第一过程域，它主要指依据公司的质量方针、 产品描述以及质量标准和规则等制定出来实施方略，其内容全面反 应用户的要求，为质量小组成员有效工作提供了指南，为项目小组 成员以及项目相关人员了解在项目进行中如何实施质量保证和控制 提供依据，为确保项目质量得到保障提供坚实的基础。 2.质量保证 质量保证是贯穿整个项目全生命周期的有计划和有系统的活动， 经常性地针对整个项目质量计划的执行情况进行评估、检查与改进 等工作，向管理者、顾客或其他方提供信任，确保项目质量与计划 保持一致。 3.质量控制 质量控制是对阶段性的成果进行测试、验证，为质量保证提供参考 依据。 三．软件质量管理责任分配 　1、配置管理小组职责 　　配置管理小组是保证项目开发完毕的同时，内部文档和外部文 档都同时完成。内部文档的及时产生和规范，是保证项目开发各小 组能够更好的接口和沟通的重要前提，从另一个方面讲，也是保证 工程不被某个关键路径所阻塞而延滞的前提。如上所述，配置管理 小组还是保证质量保证小组得以发挥作用的基础。配置管理小组的 主要职责包括：?完善各个部门发送需要存档和进行版本控制的代码、 文档（包括外来文件）和阶段性成果；?对代码、文档等进行单向出 入的控制；对所有存档的文档进行版本控制；?提供文档规范，并传 达到开发组中。 　2、测试小组职责 测试小组作为质量控制的主要手段，负责软件的测试设计和执 行工作。如同软件开发一样，测试在执行之前，同样需要进行测试 计划和测试策略的设计，通常情况下测试可以分为如下几种类型， 如：正确性测试、功能性测试、性能测试、安全测试和系统测试等。 而这些测试均需要在测试计划和测试策略中进行描述用以指导测试 小组成员进行测试用例编写和测试执行。程序员在交给测试人员之 前是进行过一定的单元测试，确保程序编译、运行正确。 　3、质量保