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论精益管理在新形势下党的建设中的应用
精益管理的起源
要了解精益管理的产生背景,就得了解一百年来生产方式的变革历程,了解工业革命的象征——汽车业的生产方式变革。
20 世纪初,以美国福特制为代表的大批量生产方式揭开了现代社会化大生产的序幕,其倡导标准作业、专业分工、批量流水等原则,极大地提高了生产效率,降低了生产成本,淘汰了效率低下的单件生产方式。大批量生产方式替代单件生产方式被称为第一次生产方式革命。
第二次世界大战以后,社会进入了市场需求多样化的新阶段,要求工业生产向多品种、小批量的方向发展,单品种、大批量的流水生产方式的弱点日渐明显,大批量生产不能灵活适应市场需求多样化,靠增加批量降低成本的方法不再使企业真正获益,企业必须寻求多品种小批量条件下的生产方式。
面对市场需求多样化趋势,日本丰田汽车公司积极探索,历经二十余年,终于在 20 世纪 70 年代末形成了独特而神奇的丰田生产方式。在上世纪 80 年代日本的汽车制造业战胜美国之后,丰田生产方式随后被管理专家深入研究并称为精益生产(Lean Production),精益生产被誉为“改变世界的机器”,精益生产开始风靡全球。精益生产是多品种、小批量生产条件下高质量、低成本的生产方式,精益生产已是多品种小批量条件下生产方式变革的方向。精益生产取代福特制,成为第二次生产方式革命。
丰田汽车公司在 1937 成立的时候,只是个年产量只有 4000 辆的手工作坊式的工厂,整个日本汽车市场都是美国的通用和福特的天下。尤其是在 1949 年,日本转入战后经济恢复期,丰田更面临着极大的生存危机,当时日本汽车业的劳动生产率还不到美国的九分之一。但是丰田生产方式的创始人丰田喜一郎认为,并不是美国人付出了日本人 10 倍的体力,一定是日本人在生产中存在严重的浪费和不合理现象,只要消除了这些现象,劳动生产率就应该成为现在的 10 倍。从此,丰田走向一种彻底消除浪费,创造价值之路。
这种理念就是以后发展成的最具革命性的生产管理方式:丰田生产方式。到了 1982 年,与美国通汽车相比,劳动生产率的比例完全颠倒过来了,这一年,通用人均生产 6 辆汽车,而丰田却达到了55 辆。人均利润通用汽车是 1400 美元,而丰田汽车人均利润达 14000 美元。现在的丰田继续保持着良好的发展势头,2006 年的赢余高达 140 亿美元,比美国三大汽车公司赢利总和还高。丰田汽车公司的成功在很大程度上得益于实施精益管理。
推行精益生产方式可以使生产企业实现下列目标:
① 在制品数量及其占用资金降低 50%;
② 产品质量损失降低 30%以上;
③ 订单交货期缩短三分之一以上;
④ 设备故障停机率比目前减少 30%;
⑤ 生产耗用工时比目前降低 10%~30%;
⑥ 人员减少 30%;
⑦管理干部素质提升到同行业先进水平,员工士气明显提升。
精益管理的核心理念及应用推广
什么是精益管理?精益企业到底是怎样的面貌呢?詹姆斯·沃麦克(James Womack)和丹尼尔·琼斯(Daniel Jones)在他们精辟的著作《精益思想》中提炼出精益管理五原则,顾客确定价值(Customervalue)、识别价值流(Value stream mapping)、价值流动(Value flow)、拉动(Pulling)、尽善尽美(Perfection)。精益管理的核心思想可概括为消除浪费、创造价值。
顾客确定价值
顾客确定价值就是以客户的观点来确定企业从设计到生产到交付的全部过程,实现客户需求的最大满足。以客户的观点确定价值还必需将生产的全过程的多余消耗减至最少,不将额外的花销转嫁给用户。精益价值观将商家和客户的利益统一起来,而不是过去那种对立的观点。以客户为中心的价值观来审视企业的产品设计、制造过程、服务项目就会发现太多的浪费,从不满足客户需求到过分的功能和多余的非增值消耗。当然,消灭这些浪费的直接受益者既是客户也是商家。与之对照的是,企业过去的价值观都是以自己为中心的。完全由商家设计和制造的产品、完全由商家设计好的服务项目,大吹大擂那些目的在于增加赢利的、额外的、甚至是“画蛇添足”的功能,并不一定是用户所需要的、或必需的。最后将大量的浪费以成本的方式转嫁给了用户。而用户享受到的仅仅是为实现这个转嫁的殷勤。
识别价值流
价值流是指从原材料转变为成品、并给它赋予价值的全部活动。这些活动包括:从概念到设计和工程、到投产的技术过程,从订单处理、到计划、到送货的信息过程,和从原材料到产品的物质转换过程,以及产品全生命周期的支持和服务过程。精益思想识别价值流的含义是在价值流中找到那些是真正增值的活动、那些是可以立即去掉的不增值活动。精益思想将所有业务过程中消耗了资源而不增值活动叫做浪费。识别价值流就是发现
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