中层管理干部领导能力提升培训教材.pptxVIP

培训提纲;一、管理概念认识;管理概念;管理概念;什么是管理;总经理、高级经理;技术 能力;管理概念;- 本资料来自 -;企业生命周期中的管理重点;马氏需要论;- 本资料来自 -;- 本资料来自 -; 激励与保健因素;管理概念;难以胜任领导的品格;管理概念; 良好领导的品格;管理概念;;管理必备三种技能： (1) 技术的能力,即良好的专业知识。 (2) 善于处理人际关系的技能。 (3) 具有缜密、系统性的思考能力。 ;日本企业家归纳出成功管理者的基本条件： ①信赖自己的部下。 ②适时地将（权限）转移于部下。 ③善于导入新的管理观念。 ④听取他人的良好意见。 ⑤时时刻刻抱着改革之心愿。 ⑥对于专业处理具有果断力，且勇于负责。;新时代管理者应具备的能力;二、管理目标;管理目标; ;目标的注意事项：;Specific 明确具体的 Measurable 可衡量评估的 Attainable 可达成的 Realistic 现实可行的 Timed 有时间限制的;目标的制订方向;管理目标;管理目标;管理目标;管理目标;三、管理技术;管理技术—执行体系;管理技术—时间管理;- 本资料来自 -;- 本资料来自 -; 沟通：沟通是人们在互动过程中通过某种途径或方式将一定的信息从发送者传递给接受者，并获取理解的过程。;平时我们的表现是怎样的？;理解的三个阶段;管理技术—沟通;管理技术—协作;认识问题;解决问题过程;;将决策内容分解成几个小部分; 我们是否真正在解决问题？ ; 问题解决了吗？ ;解决问题过程;四、下属管理;优秀人才识别; 2、主动性 定义：主动积极采取行动，已达到目标或超越所需的要求，工作态度积极，不会依赖指示才去作出行动。 行为指标： ~工作态度积极进取。 ~想出改善的办法。 ~不等别人要求就会主动把握机会。 ~勇于认错，争取自我改善的机会。 ;3、学习能力 定义：短时间内能将变化多端的相关信息资料运用到工作当中。 行为指标： ~阅览相关的信息，以获得新知。 ~善于观察，以增加技能。 ~勤于练习，以熟练技能。 ~很快便懂得运用新知和技能。;4、分析/问题评估的能力 定义：善于思考，能对问题或实事做出有依据的判断。 行为指标： ~善于掌握相关实事。 ~能够抓住问题关键。 ~学习外延知识;5、坚持度/韧性 定义：承受压力的能力 行为指标： ~良好的心理素质 ~自信心强 ; 7、个人的管理能力 定义：对自己有较高的期望，对事件的进展有前瞻性，开阔的思维能力。较强的判断力和决策力。 ;训练三大体系;OJT优点 ;各式各样的教学法;2、团体讨论法;3、分组讨论法;4、个案讨论法;5、师徒关系法;下属管理—培训; 团队就是一群有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和实现某项使命而相互承担责任的人们组成的群体。它是组织分配资源和确定业绩的基本单位。;下属管理—团队;大雁的意识;?任务功能：实现目标的措施。 （与直接行为有关） ?维护功能：形成人际间合力的措施。 （与支持行为有关） ;两种功能;测一测你的任务和维护的平衡能力（分数：偶尔---1分，通常---5分）;1.形 成;最强的一项能力 最近一次成就（工作或家庭） 非常希望可以改善的一项习惯 最喜欢的食物 最讨厌的事情 最欣赏人的哪一项特质; ?员工个性类型 ;团队内部角色类型;五、提升管理效率与效果;提升管理执行力; 成功的企业，20%靠策略，80%靠企业各层管理者的执行力。;猴子管理法;责任是一只猴子 每个人的本性中始终在重复着一个永恒的主题：回避风险 所有的执行在管理层面上都可以总结为一点：责权利的对等;为什么经理们总是没有时间，而他们的下属却总是没有工作 责任—猴子在哪里？ 让我们想象一下，一个经理正走在大厅时，这时他的下属迎面走来。下属打招呼道“早上好，顺便问一下，我们出了个问题。你看…” 经理说:“很高兴你能提出这个问题.让我考虑一下,再答复你”然后他和下属各自走开了. 为了确保经理不会忘记这件事,下属将头探进经理办公室,欢快地询问道“怎么样了?”(这叫监督) 谁是上级? 现在我们分析一下刚才发生的一幕,他们两个碰