协调组织内部的人际关系主要指的是(.docxVIP

1、?协调组织内部的人际关系主要指的是（?） 单选: A:正式途径内的关系 B:正式途径外的非正式关系 C: 上下级之间的关系 D:工作中形成的相互关系 2、?人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（?）。 单选: A:抑制 B:紧张 C:防范 D:防范 3、?该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方 法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是（?）。 单选: A:风险型决策 B:不确定型决策 C:程序化决策 D:非程序化决策 4、?企业目标可以分为多种类型。其中，（?）是贡献给企业本身的目标，是企业实 现高效生产的前提和保障。 单选: A:主要目标 B:并行目标 C:次要目标 D:社会目标 5、?法约尔一直从事领导工作，他把企业作为一个整体来研究，他的代表作是（?）。 单选: A:《企业再造工程》 B:《管理学》 C:《管理的实践》 D:《工业管理和一般管理》 6、?在管理的各项职能中，（?）职能能够保证目标及为其而制定的计划得以实现。 单选: A:领导 B:协调 C:控制 D:计划 7、?在目标设立过程中，以下哪种作法是不对的？（?）。 单选: A:尽可能量化企业目标 B:把目标控制在五个以内 C:目标期限应以长期目标为主 D:期限适中 8、?在组织结构的横向协调设计时，（）认为协调方式经历了相互调整方式、直接 监督方式、标准化方式三个阶段。 单选: A:亨利法约尔 B:马克斯韦伯 C:威廉詹姆士 D:亨利明茨伯格 9、?企业流程再造强调（?）理念 单选: A:流程顺畅 B:集约化经营 C:顾客为导向和服务至上 D:减少流程浪费 10、?管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,( )又称乡村俱乐部式的领导,这种方式只注重去创造一种良好的人际关系,很少去关心工作情 况. 单选: A:1-1?型 B:9-1?型 C:1-9?型 D:5-5?型 判断题:20?分，每题?02?分 11、?预测结果出现偏差的原因可能是预测过程失误，也可能是环境发生变化。 判?断?: 正?确??错?误 12、?今天的冲突理论认为，管理者的任务是消除冲突。 判?断?: 正?确??错?误 13、?企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略。其核心就是对企业 现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。 判?断?: 正?确??错?误 14、?没有目标，就没有决策。 判?断?: 正?确??错?误 15、?事关企业兴衰成败、带有全局性、长远性的大政方针所作决策。如企业方针、 目标与计划等，都属于战术决策。 判?断?: 正?确??错?误 16、?管理者是管理活动的主体，所以管理者的出生背景、人际关系是管理学研究 的重要课题。 判?断?: 正?确??错?误 17、?企业为了保证和提高产品质量，对经营管理和生产技术工作进行的水平控制 就是工作质量控制。 判?断?: 正?确??错?误 18、?．正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，以 促进组织目标的实现，这就是管理的领导职能。 判?断?: 正?确??错?误 19、?管理层次的增加必将导致管理人员数量的急剧增加，管理成本大幅度上升， 所以应尽量减少管理层次。 判?断?: 正?确??错?误 20、?将实际成本与目标成本相比较，发现差异，并对其进行类别分析，就是成本 差异分析。 判?断?: 正?确??错?误 中型计算题:05?分，每题?05?分 21、?某公司生产谋产品的固定成本为?200?万元，单位产品可变成本为?1400?元，单 位产品售价为?1800?元。试用盈亏平衡点法确定其盈亏平衡时的产量。 答?案?: 第『21』题参考答案： Q=/(1800－1400)=5000（件） 当产量达到?5000?件时，企业可以实现盈亏平衡。 自评分数（请对照参考答案，将自己所得分数添入框中） 论述题:10?分，每题?10?分 22、?如何评价目标管理制度？ 答?案?: 第『21』题参考答案： Q=/(1800－1400)=5000（件） 当产量达到?5000?件时，企业可以实现盈亏平衡。 自评分数（请对照参考答案，将自己所得分数添入框中） 简答题:35?分，每题?07?分 23、?组织赋予领导者哪些法定的权力? 答?案?:?第『23』题参考答案： 法定权是组织赋予领导者的岗位权力，它以服从为前提， 具有明显的强制性。它们包括： (1)决策权 从某种意义上说，领导过程就是制定决策和实施决策的 过程，决策正确与否是领导者成功的关键因素之一。 (2)组织权 主要包括：设计合理的组织机构，规定必要的组织纪律， 确定适宜的人员编制和配备恰当的人员等。这是领导意图得以实现的组织保证。 (3)指挥权 指挥驻是领导得实施领导决策或规划、计划等的必要保 障，如果没有这种保障，领导者便无