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模块七　文书处理训练;故事-启迪 ;启迪： 任何一个机关或单位，在拟写对外、对内文件或处理收到的来文时，都必须经过一系列的文书处理的程序，才能达到对文件的有效管理。而文书处理程序就是指文件在机关或单位内部运转的一系列程序。 正确的文书处理程序要经过收文、发文两大进程，才能完成文书处理工作，为下一步的档案管理打下基础。 发文处理程序是指本机关或单位制发对外的文件和内部文件的处理程序。一般发文处理程序包括：草拟、审核、签发、复核、缮印、校对、用印、登记、分发。 收文处理程序分为两个阶段：从签收到登记，称为收进阶段；从审核到承办，称为阅办阶段。一般收文处理程序包括：签收、拆封、登记、审核、传阅、拟办、批办、承办。另外，还有催办和注办。 与此同时，要将单位办理完毕的、具有备考保存价值的文件，转化为档案必须做好文件的归档工作。;第一部分　知识点介绍;知识结构图;一、公文基础知识;（二）公文的格式 1．眉首，包括的项目有：公文名称、发文字号、份数序号、秘密等级和保密期限、紧急程度及上行文签发人。 2．主体，包括的内容有：公文标题、主送机关、正文、无正文说明、附件、签发机关印章或签署、成文日期。 3．版记，包括的内容有：附注、主题词、抄送机关、印发机关和日期、印发份数。;（三） 归档程序 第一，档案部门首先要依据案卷目录、卷内文件目录对案卷及卷内文件的数量进行核对和检查； 第二，根据归档要求检查案卷的质量，对不合格的案卷，档案部门应要求文书部门重新返工整理； 第三，案卷检查合格后，填写案卷移交清单，双方履行签字手续。 第四，移交清单应该填写一式三份，一份由文书部门或业务部门存查，另外两份保存在档案部门作为检索工具和全宗卷的材料。;1．通用文书 我国通用的公文共有13种： （1）命令（令）； （2）决定；（3）公告；（4）通告；（5）通知；（6）通报；（7）议案；（8）报告；（9）请示；（10）批复；（11）意见；（12）函；（13）会议纪要。 其外还有其它通用文书类型：（1）计划；（2）总结；（3）简报；（4）讲话稿；;三、文书处理的内容和程序 （一）内容和要求;（二）文书处理的程序 ;第二部分　实践训练;一、实训指导 （一）实训目的 通过实训，在企业文书处理过程中，让学生按照实训题目进行现场的文书处理的操作演示、情景模拟、案例讨论、目的是使学生能亲身实践并掌握整个文书处理的工作程序，旨在培养学生的动手能力和实际应用理论知识的能力，使他们能很快熟悉并掌握公司的文书工作。 （二）实训内容 通过给出一些企业工作中的片段，让学生根据工作的需要，写作相应的文书，并对这些不同行文关系和行文方式的文书进行处理，以提高学生处理公文的能力。;（三）实训准备 1．场地： 实训室或教室：场地布置成秘书办公室、领导办公室、会议室。 2．物品： （1）秘书室：电话、本子、笔、文件、收发文登记簿。 （2）领导室：电话、文具。 （3）会议室：桌、椅、文件。 （四）分数计算 本部分三个训练：行政公文文书技能训练、商务文书技能训练、文书处理训练，每个训练总分为100分。如果教师选择全部或其中的几个训练，最后得分可以取平均分。;二、训练内容 训练一　行政公文技能训练 P146-153 训练二　商务文书技能训练 P153-154 训练三　文书处理技能训练 P154-157 训练内容略，请参见教材。;第三部分　拓展训练;电子教案模版配色（1）;要求： 1．本拓展训练为商务文书拟写、文书处理、商务活动的综合训练。 2．以小组为单位，按照公司工作开展的程序，将公司内部会议讨论、交拟、与对方公司联络、现场调研、草拟、审核、到会谈、定稿、签发的环节以及整个公文拟写的过程演示出来，并将公文分发给对方公司，然后对方公司按照收文流程进行收文，并讨论公示招标结果，注意公文的正确格式。演练时，可适当增加情节，但上例中的所有内容都要以恰当的形式展示出来； 3．请查找招投标相关公告与文件的格式与要求，制作简单的相关文件。演练后交指导教师，作为评分的依据。;谢谢观看，再见！