工业设计与营销策划的关系.doc

工业设计与营销策划的关系 营销策划，按照我个人的理解，就是按照一套科学的程序和策略把产品、服务和理念等按照市场和 消费者愿意和希望接受的方式推向市场的过程。然而，时下的 营销策划工作往往把工作的重点放在了事后行上，而不是事前行上，即往往做的仅仅是一种补救工作，不是全程的有效跟进。其实，不管是产品、服务还是理念都可以归结为是一种 价值观的载体，这种 价值观的塑造，应该是整个营销工作的核心。以德国包豪斯时代为标志兴起的 工业设计，应该是从一种全新的视角来诠释和演绎企业 价值观和 顾客价值观之间的对接。因为有权威人士曾这样说： 工业设计是实验室与市场之间的桥梁。这样说的原因只有一点： 工业设计的职责是一方面研究创造者，一方面研究需求者。 营销策划是 中国经济市场化过程中形成的独有形式，其工作往往具有短期性和阶段性。作为研究问题终结者的 工业设计，其本质是对将要进行的经济活动做出艺术化的设想和筹划，而且这种设想筹划是进步的，甚至是超前的。在此，一直缓慢融入世界 市场经济操作规范的中国的 营销策划，从与 工业设计的有效结合的角度来发展，应该是一个很好的契合。 　　我们先来看看 工业设计的概念及其发展，传统的 工业设计概念也就是国际 工业设计协会联合会(ICSID)在1980 年的巴黎年会上为 工业设计下的修正定义：“就批量生产的工业产品而言，凭借训练、技术知识、经验及视觉感受而赋予材料、结构、形态、色彩、表面加工及装饰以新的品质和资格，叫做 工业设计。”然而，工业社会发展到今天，人们的生活方式已不再局限于传统的工业社会的生活形态，而是在生活中出现了更多的知识与信息，这时的 工业设计已发展为对当前社会形态中人们生活方式的设计，对人们观念的创造和引导。 工业设计的内容为产品设计、 企业形象设计、环境设计和设计管理，而其立足点还是为产品设计。时至今日， 工业设计中的产品设计已不再限于物理意义上的产品设计，而是包括企业能够提供的一切服务和产品。对于企业来说，企业希望自己所提供的产品和服务由被动市场细分到主动细分市场，并由分割开的市场内，辨认企业营销的 目标市场，为自己的产品在 目标市场上的“定位”，并以此实施适当的 营销策略，实现企业自身的价值。 　　现时代的营销工作一直倡导回归原点，其实回归原点就是产品的创新、服务的创新、理念的创新。这种创新就是 工业设计中所不断追求的以下原理：我们所提供的产品，不一定是性能最强大的，但应该是用户最需要的；不一定是功能最全面的，但应该是功能最完 美的；不一定是材料最昂贵的，但应该是造型最富美感的；不一定是价格最便宜的，但应该是性能比最好的；不一定是功率最强大的，但应该是最舒适安全的。 工业设计所倡导的科技进步、文化内涵、人文关怀和对环境的关注正是 消费者和 市场营销工作的终极追求。从这方面讲， 营销策划工作应该是关注了 工业设计后的一系列工作的水到渠成的结果，这就好比，关注了 工业设计的 营销策划工作是做正确的事，而不关注 工业设计的 营销策划工作就是正确的做事，这两者之间的差别可就会是完全不同的结果。 　　 工业设计最初叫工艺美术，而发展到今天， 工业设计不仅仅是一项技术与艺术性相结合的工作，它的工作性质和范围已经从职能扩展到了管理，即设计管理。他更多的体现了协同性、综合性和动态发展性， 工业设计师光关注一个产品的美感造型是不够的，而且 工业设计师不仅要有丰富的想象力，更要关注 消费者在享受产品的过程中更舒适、安全、方便、省力、操作界面更富人性化和更友好。同时，不管是驻厂的产品设计开发部，还是自由的 工业设计事务所，都必须在更富协同性的基础上开展各自的工作，他们都要不断地和技术开发部门，市场研究部门，销售部门，财务部门等形成互动，而且是很深入和紧密的。这样， 工业设计所激发起来的科学、准确、有效的设计评价系统才能是企业创新的源泉。这一设计评价系统是与企业的 发展战略决策息息相关地，企业根据设计的原则和策略在企业产品开发和生产经营活动中对各部门进行指导，以实现设计目标，使产品增值。另一方面，成功的运用设计管理，可以使企业在战略策划阶段就蕴含了经营的策略，同时，策略上的优势也为产品和企业在竞争中奠定了良好的基础。 　　好的产品自己会说话，这样的产品本身可以降低营销工作过程中的许多成本比如宣传推广的费用。这里讲一个事实：1995年~1997年是Wintel联盟所向披靡的两年，但也是Mac忠实用户们长夜漫漫焦急等待的两年，开创了个人电脑时代的 苹果公司股票一路下跌，跌得令人惨不忍睹，几被收购