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传统企业电商转型培训课程 ——第一章电子商务给传统企业带来的机遇 电子商务的定义电子商务: 是指在计算机互联网的支持下进行的商务活动。主要包括网上发布广告、订货、付款、客户服务和货物递交等。电子商务的特点1.交易虚拟化。2.交易成本低。3.交易效率高。电子商务环境分析1.政策:关于电子商务相关的法律法规2.经济:网上商城是传统消费途径的有力补充3.社会:人们诚信素质及对网络信任度的提升4.技术:银行信用机制,计算机技术发展 电子商务交易额统计 电子商务用户规模统计电子商务给传统企业发展带来的机遇?1、电子商务能提高商务活动的效率?企业通过网络营销从而实现小批量、多品种、零库存、即时制造和交货的理想模式,适应现代社会消费潮流。企业根据订单生产产品交到客户手中客户网上下订单企业在网上展示商品电子商务给传统企业发展带来的机遇2、电子商务能提高工作质量,扩大市场提供交互式的销售渠道,使商家能及时得到市场反馈,改进本身的工作。?电子商务给传统企业发展带来的机遇?3、电子商务可降低成本,有利于提高企业利润?缩短供应链的长度,减少中间环节与周转时间,节省物质资源的损耗。B2TB2CB2BC2CO2OB2GB2R电子商务经营模式B:企业 C:个人 G:政府 T:团体R:分销商电子商务经营模式一、企业内部商务模式二、企业与消费者间商务模式(B2C)三、企业间电子商务模式(B2B)四、税收电子化商务模式(G2B)五、政府采购电子化商务模式(B2G)一、企业内部商务模式企业内部网(Intranet)目前已经成为一种有效的商务工具,它能够提供企业内各部门、各员工之间快速、安全的交流通道。二、企业与消费者间商务模式(B2C)这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式,类同于商业电子化的零售商务。三、企业间电子商务模式(B2B)企业可以使用网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴,完成从订购到结算的全部交易行为。四、税收电子化商务模式(G2B)?该模式就是如今很流行的电子税收,政府和企业间通过这样一种平台,在网上完成税务申报、支付、传输证明等功能。政府将纳税企业逐一进行编号按编号在计算机中为企业开立户头企业根据编号登陆平台完成报税、支付、传输证明等操作。五、政府采购电子化商务模式(B2G)?政府可以通过互联网发布采购清单,企业可以以电子化方式来完成对政府采购的响应。企业转型网络营销的方式( O2O )自建官方商城+连锁分子店铺的形式企业通过电子商务转型成功案例( O2O )苏宁易购 1.销售模式:自主采购、独立销售、共享物流。 2.支付方式:网银支付、易付宝支付、货到付款等。 3.配送方式: CDC和RDC全国统配送。 4.售后服务:全国网点售后服务。 苏宁易购网站苏宁易购的网站苏宁易购的网站苏宁易购的网站企业转型网络营销的方式( B2C)借助全国布局的第三方平台及本地自建网商平台,实现加盟企业和分站系统的完美结合。企业通过电子商务转型成功案例(B2C)1.销售模式:新型的B2C销售模式。2.支付方式:支付宝、网上银行、货到付款等。3.配送方式:平邮,快递,EMS等。4.售后服务:区别于商家客服的,专业平台。淘宝网的网站淘宝网的网站淘宝网的网站淘宝网的网站Thank you 2009年8月18日
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