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* 四、 监督检查、考核与处罚 (一)监督检查模式 1、商管总部监督检查 * 四、 监督检查、考核与处罚 (一)监督检查模式 2、地方公司检查体系 * 责 任 人:分管副总、部门经理,对部门安全绩效负责 时 间:每周不定期 检查范围:日检有效性、重点部位、重点工作、整改情况、疑难 问题等 问题处理:整改复查,例会通报。 日常检查 周检 责 任 人:基层主管,对管辖事项及下属安全绩效负责 时 间:每日不少于1小时 检查范围:管辖事项、下属工作 问题处理:即时整改,不能处理的即时上报。 四、 监督检查、考核与处罚 业务部门监督检查 * 责 任 人:安全品质部经理 时 间:每日、每周检查,每月分析 检查范围:业务部门检查有效性、重点部位、重点工作、整改情 况、疑难问题等 问题处理:统计分析、月度通报,提议考核。 日常监督检查 月检与分析 责 任 人:安全品质部消防主管,对业务部门有效性监督、重点 防范部位正常运行负责 时 间:每日抽查重点部位、业务部门工作 检查范围:重点部位、业务部门工作 问题处理:督办解决,上报处理。 四、 监督检查、考核与处罚 消防专职部门监督检查 * 责 任 人:区域总经理 时 间:每月至少1次 检查范围:各分店的安全管理工作有效性 问题处理:督办解决,落实考核与处罚。 单店公司监督检查 区域公司监督检查 责 任 人:总经理 时 间:每月至少2次 检查范围:公司范围,重点部位,各业务工作有效性 问题处理:组织解决,落实考核与处罚。 四、 监督检查、考核与处罚 地方公司层级的监督检查 * 四、 监督检查、考核与处罚 (二)对日常管理的考核与处罚 考核单位 商管总部 被考核单位 地方商管公司、物业公司或管理处 考核依据 商管总部检查的结果 考核方式 1、商业广场(大商业)每年覆盖2次;住宅物业每年覆盖1次。 2、每次考核后3名的公司列入下次继续考核。 考核规定 1、连续2次排名后3名或考核不及格的(量化得分低于60分)的公司,商管总部将对总经理进行通报,扣除总经理、物业副总、工程副总、安全品质部经理、物业部经理、工程部经理当年奖金10%; 2、连续3次排名后3名的公司,扣除以上岗位人员当年奖金30%,予以解除安全品质部经理劳动关系处罚,提请商业地产公司给予总经理降职降薪或解除劳动关系处罚。 3、根据全年考核结果评定各公司年终奖金系数。 * 四、 监督检查、考核与处罚 (三)对安全隐患、事故的考核与处罚 考核单位 商管总部 被考核单位 地方商管公司、物业公司或管理处 考核内容 1、检查发现的问题被评定为安全隐患 2、地方公司出现安全责任事故 考核、处罚规定 隐患问题考核: 1、集团安监部、商管总部检查发现因管理责任引发的安全隐患(按集团的《安全隐患判定规则》),对责任单位、责任人进行处罚; 2、总部检查发现的安全隐患,已由地方公司检查发现,并提出可行的整改计划,且对相关责任人进行了相应的处罚,原则上不再对该隐患进行追究责任;(免责条款) 3、发现隐患未采取措施的须从重处罚; 安全事故考核: 1、地方公司出现责任安全事故,根据事故性质及严重程度进行处罚。 (今年开始原则上每个地方发生消防安全事故,安全品质部都要到现场进行全面检查) * 制度落实的要求 五 * 五、 制度落实的要求 切实做好制度培训 1、1月31日前各公司要完成第一轮全员培训,形成总结报告(含相片)于报商管总部安全品质部、人力资源部; 2、4月30日前,完成第二轮全员培训,此次培训须结合本广场制定的操作标准,针对不同工种人员进行;具体要求另行发文通知。 * 五、 制度落实的要求 切实做好标准修订 1、各公司要根据本制度内容,编制符合本公司实际的操作标准,各环节的要求要落实到具体岗位; 2、2月底前,2010年前开业的公司完成对原有消防安全操作标准的修改; 3、3月底前,2010年开业的公司(含淮安)完成操作标准的修订;2011年及以后开业的公司根据本制度编制好符合实际的开业前临时制度。 * 五、 制度落实的要求 切实做好制度贯彻执行的工作 1、从发布之日(元月1日)起,各公司就要做好本制度贯彻落实工作,凡原制度中与本制度相冲突的,必须以本制度为准; 2、各公司安全品质部必须开始全面检查落实,2月份起半年内的品质检查管控要以本制度的落实作为主要内容; 3、3月5日前各公司安全品质部向总部安全品质部提交本公司的2月份的月检分析报告,以后每月如此。 谢 谢 * * * * * * * * * * * * * * * * * 商
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