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奢侈品品牌的另类之路
——coach商业策略的成功之处;从一家老牌包袋生产厂 到成为充满活力的时尚企业 ;Coach的商业战略:打破奢侈品这种特殊产业的商业悖论
由欧洲开创的奢侈品商业中,一直存在着百年不变的传统意识:奢侈品设计和销售,是完全不顾消费需求的,而商品款式奉行按一年四季出新款原则,且拒绝批量生产和创新,坚持物稀价贵,并仅以富裕阶层为最终消费对象。但这样的结果是:消费群过窄。 ;独特的定位, “奢侈品的入门水平”;独特的定位, “奢侈品的入门水平”;;所以,coach目标人群覆盖面甚广:;独特的定位, “奢侈品的入门水平”、25-45的女性消费群;Coach的洞察:
在2008年,全球经济受到了金融危机的打压,很多人都产生了悲观、消极的情绪。;Coach借此契机,重新制定了产品策略:;色彩艳丽;2,产品生产理念: 3F
Feminine(女人味的)、Fashionable(时尚的) 、 Fan(快乐的;手袋;Coach的官网;;;到了2010-2011——
coach更是强化了一个鲜为人知的产品线:男士系列
定位:覆盖从年轻时尚 到 年长稳重的男士;1,产品风格 极具现代摩登艺术气息(OP ART欧普男士系列)
;3,产品组合:手袋,配件,其他;独特的定位, “奢侈品的入门水平”、25-45的女性消费群;coach有一个被称为“消费者研究”的项目——
“消费者研究”实际是Coach的经营核心,主要任务是对消费者行为进行分析,以最后判断出目标女性的需求。
实际上,反奢侈品常规商业的每月新款投放,即来源于“消费者研究”的报告。
“每月新款投放,实际与消费者光顾的频率基本同步,这种做法成为过去10年收入增长的重要原因。”;洞察助力营销 足够的新鲜感,每月更新产品;每次推出新产品,COACH都会要求专卖店更换陈设
Coach的要求严格,连店堂里播放的音乐也要调换成与新产品格调相吻合的风格。此外,还不忘同时配上与手提包的设计风格相吻合的钱包、手表和其它饰品等。 ;独特的定位, “奢侈品的入门水平”、25-45的女性消费群;产品采购
产品原材料采用皮革、尼龙、布料
采购来源与其他老牌欧洲品牌相同,但由中国技师制作
产品生产地
生产成本更低的中南亚国家
;Coach的销售渠道策略;Coach的选店标准1:
专门与一线奢侈品牌相媲美的专卖店为伍(在LV旁,兰桂坊等开店)
;Coach的选店标准2
一定要客流量超过100万、能见度高的街道转角,并且面积要在150平方米以上。;;积极开拓新的渠道 大张旗鼓地扩充品牌折扣店
品牌折扣店的主要目标群是年龄在45岁以上的已婚职业女性。
Coach洞察到:她们只是希望用较便宜的价格购买到性价比优越的手袋,作为职场的基本配件。;男士专卖店的渠道策略:;分销渠道的全方位整合
coach为了增加效率,在上世纪90年代开始强化一体化分销渠道策略。
中高级百货公司、专业门店以及COACH网站全部统一在一起;
邮寄和快递服务也加入到统一分销活动中。 ;Coach的运营模式的移植;在中国,coach陆续在2009年4月起,从香港代理商俊思集团手上回购了大陆业务权,从而为自己独立运营铺平了道路。 ;品牌传播形象;Coach的品牌传播(基于女性品牌系列);Coach的品牌传播(基于男性品牌系列)
美式风情与男性粗犷的魅力 ;品牌倡导的生活方式:;;谢 谢
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