第三章消费者行为理论3.pptVIP

第三章 消费者行为理论;第一节 消费者偏好——效用理论 一、欲望（需要） （一）特点： 1，任何需要都有对象 2，周期性 3，动态性 4，主观性;马斯洛需求层次理论 假设： 1，需要影响行为 2，按重要性分层 3，低层次到高层次; 自我实现需要 尊 重 需 要 社 交 需 要 安 全 需 要 生 理 需 要 马斯洛需求层次图;无法满足需要的原因 1，资源有限 2，生命有限 3，劳动有限;二、相关概念 1，效用 是人们通过消费某种商品或劳务所产生的满足程度;2，总效用 是通过对商品或劳务的消费所产生的总的满足程度。 3，边际效用 通过消费一定增量的商品和劳务所产生的增加的满足程度。;边际效用递减规律 在其它条件不变的情况下，在一定时间内消费者消费某种特定商品或劳务，随着商品或劳务数量不断增加，对消费者产生的满足程度不断减少。 原因： 来自人们欲望本身 来自商品本身用途;边际效用与总效用的联系： 1，边际效用大于零，总效用不断增加 2，边际效用递减 3，边际效用为0时，总效用达到最高点 4，边际效用小于0时，总效用曲线下降;三、消费者均衡 是指消费者将其收入换得了商品或劳务的最大总效用 MU1 /P1 =MU2/P2 = ·······=MPn/Pn;计算题： 某人消