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新员工培训方案 中国铁通安徽省分公司 人力资源部 目录 一、新员工培训目的 二、新员工培训程序 三、新员工培训内容 四、新员工培训反馈与考核 五、新员工培训教材 - 六、新员工培训项目实施方案 一、 新员工培训目的 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 二、 新员工培训程序 就职前培训 部门岗位培训 公司整体培训 反 反 馈 馈 与 与 考 考 核 核 三、新员工培训内容 1． 新员工上岗前准备工作 （部门经理负责） 让本部门其他员工知道新员工的到来 准备好新员工办公场所、办公用品 为新员工指定一位老员工作为新员工的老师 准备好布置给新员工的第一项工作任务 2． 部门岗位培训 （部门经理负责） 到人力资源部报到，参加新员工岗前培训（人力资源部负责） 到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工认识本部门员工 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求 讨论新员工的第一项工作任务 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间 部门经理与新员工面谈，讨论试用期的表现，填写评价表 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。 3． 公司整体培训：（人力资源部负责） 培训科目 企业发展 史及行业 现状分析 企业文化 企业组织 架构 安全生产 知识及纪 律制度 人事福利 制度 岗位知识 和部门职 责介绍 训练游戏  培训内容 培训目的 时间 培训师 地点 讲解企业发展历程、行业现 促进新员工对企业 六楼 会议 状、趋势分析 的了解和认同 室 讲解企业文化，理念，发展 促进新员工对企业 六楼 会议 战略 的了解和认同 室 讲解企业组织架构和部门职 加强新员工对企业 六楼 会议 责 的了解 室 讲解安全生产要求、安全防 树立员工的安全意 六楼 范、安全事故处理，管理制 识和服从意识、 规范 会议 度，奖惩规定，员工行为规 意识 室 范 六楼 讲解企业福利待遇 增强员工的归属感 会议 室 讲解岗位专业技能和要求及 帮助员工明确本职 六楼 工作特点和要求及 会议 相关部门的工作职责 部门分工、工作流程 室 增强员工的团队协 六楼 待定 会议 张罗 作意识 室 四、 新员工培训反馈与考核 岗位培训反馈表 公司整体培训当场评估表 公司整体培训考核表 新员工试用期内表现评估表 新员工试用期绩效考核表 五、新员工培训教材 各部门培训教材 新员工培训须知 公司整体培训教材 六、新员工培训项目实施方案 首先在公司内部宣传“新员工培训方案” ，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度 每个部门推荐本部门的培训讲师 对推荐出来的内部培训师进行培训师培训 给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料 每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格 根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训在整个公司内进行部门之间的部门功能培训 新员工岗前培训方案 培训目的： 帮助员工了解企业概况、工作规范、职业操守等 培训的主要内容 ：企业发展史、 企业文化、企业组织架构、安全生产 知识、纪律制度（员工行为规范） 、人事福利制度、岗位专业相关知 识、相关部门职责介绍、 行业现状及趋势分析、 公文写作、人际沟通、 商务礼仪、职业发展生涯 等。期间，穿插潜能测试的小游戏活动。 培训科目 企业发展 史及行业 现状分析 企业文化 企业组织 架构 安全生产 知识及纪 律制度 人事福利 制度 岗位知识 和部门职 责介绍 训练游戏  时 培训内容 培训目的 间 培训师 地 点 讲解企业发展历程、行业现 促进新员工对企业 状、趋势分析 的了解和认同 讲解企业文化，理念，发展 促进新员工对企业 战略 的了解和认同 讲解企业组织架构和部门职 加强新员工对企业 责 的了解 讲解安全生产要求、安全防 树立员工的安全意 范、安全事故处理，管理制 识和服从意识、 规范 度，奖惩规定，员工行为规 意识 范 讲解企业福利待遇 增强员工的归属感 讲解岗位专业技能和要求及 帮助员工明确本职 工作特点和要求及 相关部门的工作职责 部门分工、工作流程 待定 增强员工的团队协 张罗 作意识 培 训 小