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安服会议 目的是传达公司与车队对营运安全、服务、综治工作的整体要求,车队例会工作宣传面必须达到100%。 相关资料 会议记录﹙相关会议记录本﹚ 会议签到记录表﹙由参会人员完成不允许代签名﹚ 缺会人员要有补会记录 注:为确保车队开大会的次数,会议内容可综合性,但必须按不同的内容进行分开记录。 月度安全服务生产例会工作: 加强对员工问题的关注 1、从沟通中发现问题。 2、从性格中发现问题。 3、从出车前发现问题。 4、从生活中发现问题。 5、从营运中发现问题。 6、从回场后发现问题。 当问题发现后给予辅导与关心,帮助解决员工困难,纠正员工问题、改变不良习惯 返回目录 二、事故处理 事故处理 事故处理注意事项: 1、安全管理人员对事故处理的专业知识、反应和应变能力要强,熟悉事故处理流程。 2、掌握国家制定的相关法规。 3、事故处理及时性要强。 4、对事故处理全过程跟踪。 5、对事故进行及时、有效整改。 6、对员工进行跟踪。 事故处理 交通(服务)事故现场处理:交通事故是一种意外事件,一般都据有紧急性,事故处理人员必须有较强的专业知识与应急、应变技能。交通(服务)事故处理目的是为了能尽快合理完成事故善后处理,尽量减轻事故所带来的后果,减少事故带来的损失。 相关资料 事故现场准备用品: 《交通(服务)事故协议书》 照相机 《交通事故交警认定书》 记录本和笔 《交通(服务)事故档案》 事故协议书 《驾驶员档案》相关记录 谈话与培训记录 事故处理 车队在交通(服务)事故时必须参照事故“四不放过”流程进行﹙①事故没进行原因分析不放过、 ②事故当事人没接受处理不放过、 ③员工没受到培训、教育不放过、 ④事故发生后没进行及时整改不放过﹚ 队管要对交通事故处理全过程进行跟踪,对事故处理负有管理责任,应该尽全力协助完成。 事故处理 事故四不放过处理流程图 事故处理 交通事故现场处理流程图 事故处理 指交通事故中只是发生车辆或物品损坏,无人员伤、亡情况的事故。 相关资料 《交通事故档案》 ﹙含保险公司对车辆或物品的评估证明,交警对事故的认定书﹚ 交通事故登记本 事故当事人谈话与培训教育记录 事故当事人事故经过、认识﹙经过要详细、认识要到位﹚ 事故驾驶员档案中对事故的相关记录 未结案事故跟踪表 交通事故车损类处理与跟踪流程: 事故处理 交通事后处理跟踪流程图(车损类) 事故处理 指交通事故中除有发生车辆或物品损坏外,还存在人员受伤情况的事故。 相关资料 《交通(服务)事故档案》﹙含医院对伤者检查情况资料与伤者个人资料,交警(派出所)对事故的认定书或回执﹚ 交通(服务)事故登记本 事故当事人谈话与培训教育记录 事故驾驶员事故经过、认识﹙经过要详细、认识要到位﹚ 事故驾驶员档案中对事故的相关记录 未结案事故跟踪表 交通事故伤人类处理、跟踪流程: 事故处理 交通事故事后处理跟踪流程图(伤人类) 事故处理 指交通事故中除有发生车辆或物品损坏和人员外,还存有人员死亡情况 相关资料 《交通(服务)事故档案》﹙含医院对事故当事人确定死亡证明,交警(派出所)对事故的认定书或回执) 交通事故登记表 交通事故分析报告表 事故当事人谈话与培训教育记录 事故驾驶员事故经过、认识﹙经过要详细、认识要到位﹚ 事故驾驶员档案中对事故的相关记录 未结案事故跟踪表 车队整改报告与相关整改记录 交通事故亡人类的处理、跟踪流程 * * * * * * 宋世礼 青岛新天地物流中心-安全生产例会 车队安全管理责任 车队安全管理是一项重点工程,必须长期进行,所有队管人员在管理过程中都要以安全管控放在首位,要达到上下一心的安全管理要求,通过有效管控来实现安全成效。 车队安全管理工作概要 一、预前管理 二、事故处理 三、档案管理 返回目录 一、预前管理 所谓“预前”就是在问题发生前进行提前防范,特别是安全问题,我们要从苗头、从细节抓起,一定要把各种安全隐患扼杀在萌芽状态,交通运输行业注重的是驾驶员技能培训与操作管控,驾驶员综合素质一定要高,行车操作一定要按规定进行,所以安全管理者一定要走出办公室进行现场管控,必须提高职业敏感度,善于发现问题与整改,务必达到预前管控效果。 牢记:安全管理人员主要工作不能只是忙于处理问题或事故中,而是要忙于防范问题或事故发生的预前管控中。安全管理人员不只是处理问题或处理事故人员”,而是安全管理者或管控者。 车队安全预前管理概况 车队安全
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