家庭文明礼仪伴我行.pptx

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;《孔融让梨》 ;公益广告;了解家庭礼仪;; (2)就餐礼仪 a.进餐前要先请长辈或客人就坐。主动把合长辈或客人口味的菜摆在他们面前。进餐时尽量不发出声音,不口含食物讲话。夹菜时不要用筷子在盘中挑拣,尽量不起身;如果有公筷或公勺,要尽量使用公筷或公勺。 b.自己用完餐后,尽量不提前离席,如果确实需要提前离开,应该轻声向家人以在座客人礼貌打招呼。全家人用完餐后,应该主动帮家人收拾餐桌,洗刷碗筷。 ;;(4)待客礼仪 a.家里来客人时,要先问清来访人身份,如果出于安全 考虑或父母交待不能开门,应说明原因并致歉。 b.客人进门后,不要冷落客人,要以主人的身份主动 亲切地向客人打招呼并请客人入座;客人入座后,应 准备茶水或饮料,双手递送。 c.如果客人与父母谈事情,应该主动回避;在家读 书、看电视、游戏等,尽量小声,以免打扰他们的谈话。 d.客人在家时,自己确实有事不能陪伴或暂时离开, 应该主动向客人打招呼并说明原因。 e.客人告辞时,要等客人起身后再随家人相送, 并主动同客人说再见。;f.客人离开时,应该礼貌目送,不要立刻大声关门。 h.同学、朋友来访,要热情迎接,并主动向家人介绍;和同学、朋友在家活动应该尽量安静,以免影响家人。家里吃饭时,应该热情邀请一同用餐;若同学、朋友来前已经用餐,不要冷落他们,应该先将同学或朋友安排好,自己再和家人一起用餐。同学、朋友告辞离开时,应该主动相送,并欢迎他们下次来访。 i.接听电话要热情,说话时音量要适中。当听到电话铃响(一般不应超过三声),便要拿起话筒,用普通话说“您好”;接话完毕,应谦恭地问一下对方“请问您还有什么事情吗?”;通话结束时应该说“再见”,并轻轻挂断电话,切忌鲁莽地将电话“咔哒”一声挂断。在一般情况下,接电话者应让对方先挂机。; ;; 谢谢!

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