万达集团企业《客户关系费用管理-万达集团制度》（.版管理体系文件-审核版.pdfVIP

编号： RC-JT-PM-GZ 融创集团客户关系费用管理 003RC-JT-PM 制度 编号： -GZ006 RC-JT-PM-GZ006RC- 融创碧桂园集团规章制度手册文件 版号：V1.0 JT-PM-GZ003 版本：V1.0 融创碧桂园集团 客户关系费用管理制度 主责部 集团项目管理中心客户关 6.1 日期： 门： 系部 4 会签部 日期： 门： 修订记录 日期 版本号 内容 撰稿人 审核人 批准人 1 2 / 10 编号： RC-JT-PM-GZ 融创集团客户关系费用管理 003RC-JT-PM 制度 -GZ006 版号：V1.0 1．目的 为规范各区域客户关系费用使用，确保客户关系费用管理科学、使用规范，保障服 务品质，提升客户服务效率。 2．适用范围 本规定适用于融创碧桂园集团本部、各区域公司 （含其附属公司）。 3．职责体系 3.1集团客户关系部 （1）负责审核各区域提报的年度客户关系费用预算总额和方案。 （2）监督、管控、考核各区域客户关系费用的使用。 （3）负责解释、修订本制度。 3.2集团财务管理中心 （1）对客户关系费用的合规性进行审核。 3.3集团成本管理中心 （1）对客户关系费用的成本科目提出修改意见。 3.4 区域客户关系部 （1）按照集团客户关系费用管理制度和要求，结合本区域实际情况制定本区域客户关 系费用基本管理制度及工作要求。 2 2 / 10