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重点:信息管理原理、种类、范围;信息管理生命周期;卫生信息管理范围和内容;(一)信息管理的含义
1、人类社会的信息过程
;(一)信息管理的含义
2、什么是信息管理?
人们综合采用技术的、经济的、政策的、法律的、人文的方法和手段对信息流进行控制,以提高信息的采集、加工、利用效率,最大限度地实现信息效用价值的一种活动。;(二)信息管理的原理
1、增值原理
信息内容的增加或信息活动效率的提高。
2、增效原理
通过提供信息和开发信息,促进信息资源对社会活动要素的渗透、激活与倍增作用,从而节约资源、提高利用率、创造效益。;(二)信息管理的原理
3、服务原理
信息管理以使信息系统提供更好的信息服务为宗旨。
4、市场调节原理
信息管理受市场规律的调节,表现在:
1)信息产品的价格受市场规律的调节
2)信息资源要素受市场规律的调节; 如何理解大数据时代的信息管理原理?
;(二)信息管理的理论流派
1、系统学派。代表人物:霍顿、马尔香等
系统学派的理论特点为:
1)关注信息作为资源管理的问题
2)以信息系统理论为内在的研究理论
3)强调信息资源管理在信息系统实践领域的应用,强调从信息资源中赢得竞争优势和和识别获利的机会。
;(二)信息管理的理论流派
4)强调信息管理是信息系统的基础
5)研究领域没有包含传统的图书馆学、情报学、档案学等
6)认为信息是有生命力的资源
;2、管理学派。代表人物:卢泰宏、符福峘
管理学派认为信息管理是管理实践的一种,是管理学的新发展。
;2、管理学派
2)符福峘认为信息管理贯穿信息的获取、加工、报道、传递、存储和分析利用的全过程,对各个环节的信息进行管理的理论、原理、原则、方法和技术。;3、用户学派。代表人物:施特勒特曼
又叫用户服务学派。以用户信息需求和利用为基础,研究信息的获取、加工、传递、存储、控制和服务问题。
施特勒特曼信息转换过程。如图:;;4、交流学派。代表人物:米哈伊洛夫,陈耀盛
认为社会通过信息交流得以存在和发展,一切社会活动以信息交流为先决条件。陈耀盛提出信息交流管理活动5个业务环节及其内在机制。如表:;(一)信息管理的种类
信息管理的理论方法涉及计算机科学、信息科学、图书馆学、情报学、社会学、管理学、经济学、法学、心理学等学科。;(一)信息管理的种类
信息管理的类型划分:
1、按内容: 医疗、金融、政务、经济…
2、按载体: 印刷、缩微、音像…
3、按层次:宏观、中观、微观。;
4、按管理方式:手工、技术、行政、经济…
5、按内容的性质:资源、组织、产业、技术…
6、按交流的环节:生产、收集、组织、传递…
7、按发展历程:传统、技术、资源、知识等。;(二)信息管理的范围
信息管理的范围有以下5个观点:
1、认为信息管理主要研究信息业的环境管理、信息资源管理、信息流通管理、信息事业管理。
2、认为信息管理范围包括信息资源开发、调配与组织,信息传递与交流,信息研究、咨询与决策,信息技术与信息系统管理,信息服务与用户管理,信息经济与社会管理。;(二)信息管理的范围
信息管理的范围有以下观点:
3、认为信息管理的层次范围包括微观信息管理(数据、文件、资料)、中观信息管理(信息系统、信息机构)和宏观信息管理(信息产业、信息市场、信息教育)。
4、认为信息管理主要包括环节管理、系统管理和产业管理。
5、认为信息管理包括内容管理、信息媒体管理、计算机信息处理、信息产业及从业人员管理。;二、信息管理的全过程(生命周期管理)
信息是具有生命周期的资源,其周期具有逻辑上关联的阶段或步骤,体现了信息运动的规律。
信息生命周期包括信息创建、采集、组织、开发、利用、清理6个阶段。;二、信息管理的全过程(生命周期管理)
(一)信息创建阶段
该阶段强调信息的表达方式,以便加工和利用。
(二)信息采集阶段
该阶段强调采集范围和采集方法。;二、信息管理的全过程(生命周期管理)
(三)信息组织阶段
强调信息的组织方式(数据结构),以便存取利用。
(四)信息存储阶段
该阶段强调存储技术应用和存储介质选用。;二、信息管理的全过程(生命周期管理)
(五)信息利用阶段
强调统计分析与数据挖掘技术应用,促进信息的分析利用,为决策提供支持。
(六)信息清理阶段
该阶段强调数据清理、销毁、迁移。;卫生信息管理是卫生事业管理的一部分。
二、范围和内容
(一)范围
;1、卫生行政组织的信息管理
1)决策信息:规划、制度、监督、服务等。
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