cio的经营责任解读.pptxVIP

2005年中国CIO论坛 – 中国三亚CIO的经营责任彭元華資訊技術及物流經理默洛尼衛生潔具（中國）有限公司务实成功CIO前瞻全面成功CIO的三大特质为何多数优秀者出身非IT?BSH CIO外行的优势往往在与以经营的观念来审视和运做ＩＴ，反而得到认同和价值的提升Intel CIO2004 China TOP CIOIT决策职业地位经营决策58%的处于部门经理的级别，只有12%属于公司副总裁的级别。相当企业的信息部门附属于财务或行政部门。有89%的CIO对自己的薪资不满意。我国CIO的薪酬水平远远低于发达国家。在企业进行重要的战略决策时，42%的受访者表示，公司的决策层只是偶尔会征求他们的意见；13%的受访者表示，公司的决策层不会征求他们的意见；而能够真正参与到公司战略决策中去的准CIO们还不到受访者的一半。中国的准CIO们即便在IT投资上所拥有的权力也不容乐观：有87%的受访者表示在企业的IT投资上只拥有建议权，只有8%的受访者明确表示自己拥有决定权，还有5%的受访者更是认为自己没有任何权力来干预某项IT投资中国CIO生存状况调查-远未达到的权力顶峰资料来源: IT经理世界IT决策职业地位经营决策到2004年底，500强70%以上实行了CIO体制并有明显向核心管理层靠近的趋势.对企业IT系统负责的技术官僚正迅速升入最高官员之列，并拥有实际上仅次于CEO的权力在企业进行重要的战略决策时，CIO是必须参与的角色之一. 在公司流程发生变革时,必须得到CIO的批准和认可. 信息系统作为企业经营的重要行为而获得普遍的认可,对经营决策影响重大相对独立的IT投资决策权,同时伴随着严酷的投资回报考核.信息技术投资成为战略性投资而倍受关注,CIO必须证明自己的投资决策是正确的,阵亡率也相当高,在美国平均为12个月.国外CIO如何?资料来源: 美国CIO杂志在亚洲，能主动评估IT绩效或重视掌握IT价值的企业尤为少见。很少公司会实际进行项目分析与计划，量化IT投资的财务利益及看不见的影响。投资评估对于IT投资的成本收益分析情况的调查结果足以令人震惊大约有50%的首席信息官表示，他们在落实IT项目的成效上并不需要负任何责任，或责任有限。有的甚至表示，他们并没有系统地检讨运营结果与原先计划之间的差距。经营责任有相当的CIO很少从企业整体效益地角度关注IT项目投资,也不具备足够的BUSINESS SENSE知识结构国内CIO长期忽视经营责任资料来源: IT经理世界经营视野战略视野行业视野气度左右格局!国际视野CIO不是科学家, 而是经理人和经营者!国外CIO实际已经是经营者的一部分。压力巨大。相对而言，中国CIO在这方面的压力目前还不是很大中外CIO一个明显的差异是对经营责任的使命感和参与程度,而是否是核心经营团队的一员是决定CIO价值和地位的分水岭操作的角色服务的角色战略的角色指导的角色业务支持者业务参与者业务主导者业务审计者应用支持 项目管理资产管理 问题解决技术管理…体系构建 技术翻译流程顾问财务分析变革代理知识传播业务分析 资本投资理念宣导创新经济分析风险管理政治标准制定业绩评估改进实施行业分析计划预测CIO的四重境界技能审计者参与者支持者驱动者设立标准, 问题解决，管理预算 60%技术20%分工，运作管理，成本控制，IT流程， 项目管理20%管理15%20%资源优化，财务报告，业务评估业务10%50%40%45%领导战略思考，沟通，谈判60%35%协作，教育，咨询，招聘，影响，留人关系25%业务流程，竞争，行业，经济，全球化，政策，法律评估CIO的技能结构和角色的关系灵敏IT支持业务内部关注外部关注IT主导业务IT审计业务效率内外关注度的不同是区分CIO是管理者和经营者的重要因素最大价值IT参与业务最小价值1你是否经常被要求参加非IT的会议?CHECKLIST-你是否是核心经营团队的一员?2你是否定期收到企业经营状况的财务报表?3你是否定期收到行业竞争和市场分析报告?亨利.福特说: 不要抱怨, 不要解释4你是否在公司重大经营决策前被要求发表意见?5你是否在考核上被加入公司整体经营业绩一项?6你是否被经常委以其他领域的项目任务?核心运作流程核心沟通渠道核心业务逻辑５大核心核心竞争态势核心审计指标如何培养ＢＵＳＩＮＥＳＳ　ＳＥＮＳＥ？老子八十一章:知者不博,博者不知了解这个企业管理框架环际境国企业战略业务流程业绩评估组织架构信息技术 行境业环了解他们的需求研究开发财务控制供应链生产市场和销售服务开发周期设计到市场产品替代技术更改知识管理…财务比率应收帐龄付款周期现金流利润率成本预算投资/费用库存周转物流费用订单处理销售预测运输损耗库存结构前置期采购量市场价BOM工艺报废率产能COGS排程返利销售毛利销售费用促销价格信用应收占有率竞争对手定价渗透铺货