现场作业质量意识（学员手册）.docxVIP

4 - PAGE5 / 9 现场作业质量意识实操教学指引 精益求精 永无止境深圳地铁集团有限公司运营集团车辆中心 现场作业质量意识 实操教学指引 精益求精 永无止境 深圳地铁集团有限公司运营集团车辆中心 深圳市地铁集团有限公司运营总部车辆中心 精益求精 永无止境 现场作业质量意识 目 录 一、课程大纲 二、课程内容 三、培训效果测试题 一、课程大纲 （一）课程信息 名称 现场作业质量意识 类别 □ eq \o\ac(□,√)通用类 □ eq \o\ac(□,√)专业类 □管理类 小类 岗位资格培训 编号 培训学时 3学时 培训岗位 车辆检修工 岗位级别 初级 培训范围 新员工、上岗员工、转岗员工 课程目标 了解作业质量与地铁列车质量表现、安全运营的关系 掌握地铁列车自控、互控和他控的质量卡控规定 掌握“两高一首”现场作业质量卡控措施及要求 了解问题调查相关规定，体会严格追溯的管理要求 典型案例介绍和剖析，提高学员“严格按工艺执行”和“按章办事”的质量意识 （二）课程内容 序号 第一章 作业质量意识 教学方式 时长（分钟） 第一节 质量概述 一 质量的定义 理论 5 二 作业质量与运营安全的关系作业质量与运营安全 理论 5 三 行业内质量案例分析 理论 10 第二节 质量意识 一 质量意识的定义 理论 5 二 错误质量意识的表现形式为什么要讲质量意识 理论