第五章系统评价的方法.ppt

第五章 系统评价方法;一、系统评价原理 ;2. 概念 ; 事实上，对不同损失期望值，不同决策者的态度不一定相同。这由其不同素质、心理、处境、对未来的期望等决定。 决策者对于利益和损失的独特的兴趣、感觉或反应，叫做效用。效用实际上代表了决策者对于风险的态度。 效用函数至少有以下三类：; 评价目的（Why） 评价时期（When） 期初评价、期中评价、期末评价、跟踪评价 评价地点（Where） 评价的范围、评价的立场 评价方法（How） 系统评价是多方面要素（5W1H）所构成的问题复合体。 评价的基本过程是首先确定评价尺度，然后再依据评价尺度来测定评价对象的价值。 ;3.程序和方法 ;系统评价的复杂性;与系统决策的区别与联系;二、关联矩阵法 ;? ;一、逐对比较法;方案预期结果例表 ;逐对比较法例表 ;评价尺度例表 ;;二、古林法;古林法求 例表 ;二、古林法;古林法求Vij例表 ;3 ;关联矩阵例表（古林法） ;用古林法确定各评价指标的权重;;;三、层次分析（AHP）法 ;;分析步骤;1、建立层次结构模型;投资效果好（T）;2、构造判断矩阵;2、构造判断矩阵;2、构造判断矩阵;2、构造判断矩阵;2、构造判断矩阵;2、构造判断矩阵;3、层次单排序－计算相对重要度;4、层次单排序中的一致性检验;5、层次总排序－计算综合重要度;5、层次总排序;6、总排序的一致性检验;AHP计算的根本问题是计算判断矩阵的最大特征根?max及其对应的特征向量W. 三种常用的计算方法：幂法、求和法、方根法 幂 法（特征根方法）：计算机进行，可得到任意精确度的最大特征根?max及其相应的特征向量W。 求和法（算术平均法）：近似算法。 方根法（几何平均法）：近似算法。; 1）幂法;2）求和法;本例得到按列归一化后的判断矩阵为：; （3）将向量 归一化;（4）计算判断矩阵的最大特征根 ?max;;则;一致性检验（检验该矩阵是否具有满意的一致性）; [例2] 用方根法计算下述判断矩阵的最大特征根及其对应的特征向量。;（2）所得的乘积分别开n次方 本例有：;（3??将方根向量归一化，即得所求特征向量W 本例有：;（4）计算判断矩阵最大特征根 此处与求和法相同，略。本例有： ?max=3.037 ;例：AHP用于方案排序;（1）判断矩阵A — C;A; 可见，判断矩阵A－C具有满意的一致性。故有：;（2）判断矩阵C1－ P;C1;（3）判断矩阵C2－ P;例： AHP用于方案排序;（4）判断矩阵C3– P ;例： AHP用于方案排序;（5）层次总排序计算结果;层次总排序计算结果的一致性检验;[例4] 某领导岗位需要增配一名领导者，现有甲、乙、丙三位候选人可供选择，选择的原则是合理兼顾以下六个方面-----思想品德、工作成绩、组织能力、文化程度、年龄大小、身体状况。请用层次分析法对甲、乙、丙三人进行排序，给出最佳人选。 ; 设评价和选拔干部的原则是：思想品德C6最重要，其次应年富力强（年轻C2、组织能力强C3）、文化程度高C1，再次是考虑工作成绩C5，同时也要考虑身体状况C4。;（2）分别构造判断矩阵，并进行计算和一致性检验;C1;C5;; 可见乙是最佳人选，因为他综合素质高（文化程度最高、身体状况好、工作成绩不错，且年龄适中、思想品德居中、组织能力也可以）。;例： AHP用于质量管理;例： AHP用于质量管理;例： AHP用于质量管理;例： AHP用于质量管理;例： AHP用于质量管理;例： AHP用于质量管理;例： AHP用于质量管理;例： AHP用于质量管理;例： AHP用于质量管理;因果分析图，简称因果图，俗称鱼剌图。 因果分析图是以结果作为特性，以原因作为因素，在它们之间用箭头联系表示因果关系。因果分析图是一种充分发动员工动脑筋，查原因，集思广益的好办法，也特别适合于工作小组中实行质量的民主管理。当出现了某种质量问题，未搞清楚原因时，可针对问题发动大家寻找可能的原因，使每个人都畅所欲言，把所有可能的原因都列出来。;1、建立层次结构模型 2、构造判断矩阵B 3、层次单排序－计算相对重要度 BW= ?maxW （求和法、方根法） 4、层次单排序中的一致性检验 5、层次总排序－计算综合重要度 6、总排序的一致性检验 ;依靠定性思维建立判断矩阵，客观性不强。