如何建立完善的培训制度.docxVIP

第一步--- 第一步 --- 需求分析 第二步 --- 培训规划 第三步 --- 培训实施 第四步 --- 效果评价 培训四步法： ·含章管理· 建立完善的培训制度 第一步---需求分析 1、首先应明确培训使命--- 协助解决企业现存问题； 弥补企业发展所需不足。 2、需求公式--- D = C-I D：Deficiency，潜在培训需求 C：Competence，要求具备的能力 I：Inventory，已具备的能力 3、影响培训需求的因素 常规性因素： 企业发展目标 企业发展战略 个人生涯规划 社会发展环境 员工考核结果 员工行为评估 企业资源状况 随机性因素： 新进员工加入 员工职位调整 发生顾客抱怨 产品质量下降 企业培训：【如何建立完善的培训制度和体系】 室·  -培训四步法-  · 含章管理工作 组织分析工 组织分析 工作分析 人员分析 训练需求汇总分析 选择教育训练方法 ·含章管理· 产品销量下降 成本损耗升高 员工士气低落 4、确定培训目标 问卷调查法 附件《培训需求问卷调查表》、《调查分析结果》 面谈法 资料档案调查法 附件《年度考核表》 重大事件访问收集法 工作观察与任务分析 附件《培训需求工作分析法》 5、范例《需求分析报告》 阶层 组织/工作/人员分析汇总 训练总点 经营层 ? 缺乏共识 ? 接班人断层 ? 缺乏愿景概念 ? 经营共识 ? 接班人计划训练