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- 2020-02-28 发布于河南
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阅读列举: 结合自己的亲身经历或所见所闻,小组同学说一说侵犯消费者权益的现象,让其他同学避免掉进消费陷阱。 * * 第八课 第一框 我们享有“上帝”的权利 贵阳26中 杨智 依法保护 消费者的合法权益 基本概念 什么是消费? 什么是消费者? 阅读并回答:经营者与消费者之间有怎样的关系? 经营者 消费者 优势 劣势 生产规模扩大 花色品种繁多 组织高度严密 经济实力强大 缺乏消费常识 缺乏维权意识 不懂维权途径 保护消费者合法权益的必要性 想一想 (1)消费者的权利是个人赐予的吗? 不是,是市场经济发展的必然要求。 (2)消费者维护自己的权利,是否只对消费者有利? 议一议 消费者 在商品服务市场占主导地位 决定经营者的商品能否销售出去 支配生产经营者 的资源配置 投票 对生产经营者也有利,它能促进社会资源的优化配置,使市场运行更规范、更有序。 消费者的权益行使的越充分,生产经营者的供应就越符合消费者的要求,人力、物力、财力就越能合理的配置,以达到资源的优化配置。 消费者权益的基本权益 1 2 3 4 2、消费者权利的内容: 消费者的权利 安全保障权 知悉真情权 自主选择权 公平交易权 依法求偿权 维护尊严权 (1)安全权 消费者在使用商品和接受服务时,首先必须要有安全感。安全权包括
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