人力资源三级规划历年技能试题.docx

三级规划历年技能题 07 年 5 月方案设计题（本题 1 题，共 22 分） 某公司为人国资源部经理草拟了一份工作说明书，其主要内容如下： 负责公司的劳资管理，并按绩效考评情况实施奖罚； 负责统计、评估公司人力资源需求情况同，制定人员招聘计划并 按计划招聘公司员工； 按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》； 负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果； 负责管理人事档案； 负责本部门员工工作绩效考核； 负责完成总经理交办的其他任务。 该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单，内容不完整，描 述不正确。 请为该公司人力资源部经理重新编写一份工作说明书。（22 分） 评分标准: 一、基本资料(1 分) 岗位名称 人力资源部经理 岗位等级 X X 岗位编码 ×X X X XX 所属部门 人力资源部 直接上级 总经理 直接下级 ×× 定员标准 1 人 分析日期 X X X X 月 二、岗位职责(2 分) 概述 l 工作职责 l I 1、负责人力资源发展规划的制定与完善。 l 2、负责人力资源管理系统的建立与完善。 l 3、负责人员的招聘与人才的储备。 负责各种绩效管理制度的制定。 负责处理员工劳动关系 完成公司交付的其他任务。 三、监督与岗位关系(2 分) (一)所受监督与所施监督 l、所受监督：总经理 2、所施监督：下属人力资源管理人员 (二)与其他岗位关系 内部联系 外部联系 四、工作内容和要求(2 分) 工作内容 工作要求 1、建立人力资源发展规划 2、人力资源规划应符合公司发展目 标…． 工作权限……(2 分) 劳动条件和环境……(2 分) 工作时间……(2 分) 任职资格 l、学历：2、工作经验……(2 分) 身体条什……(2 分) 十、心理品质要求 ……(2 分) 专业知识和技能要求……(2 分) 绩效考评-…(1 分) 07 年 11 月计算题 某企业主要生产 A、B、C 三种产品。三种产品的单位产品工时定额 和 2008 年的订单如表 l 所示。预计该企业在 2008 年的定额完成率 为 110％，废品率为 3％，员工出勤率为 95％。 请计算该企业 2008 年生产人员的定员人数。(15 分) 评分标准：(15分)P29 2008年A产品生产任务总量=100×30=3000(小时) (2分) 2008年B产品生产任务总量=200×50=10000(小时) (2分) 2008年C产品生产任务总量=300×60=18000(小时) (2分) (4)) 08 年 5 月简答题 10 分 1、在工作岗位分析准备阶段，主要应当做好哪些工作？（10 分） 评分标准: 根据工作岗位分析的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状 进行初步了解，掌握各种基本数据和资料。 （2分） 设计岗位调查方案。 （2分） 做好员工的思想工作，说明该工作岗位分析的目的和意义。 （2分） 根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单元和环节， 以便逐项完成。（2分） 对工作分析的人员进行必要的培训。 （2分） 08 年 11 月简答题 10 分 1、简要说明工作岗位调查设计方案的构成。（10分） 评分标准： 明确岗位调查的目的。 （2 分） 确定调查的对象和单位。 （2 分） 确定调查项目。 （2 分） 确定调查表格和填写说明。 （2 分） 确定调查的时间、地点和方法。 （2 分） 09 年 5 月综合分析题 20 分 1、黄鹏是某化工公司人力资源部副经理，该公司副总要求他 提出一份企业定员计划书。目前该公司有设备看管工及维修工 725 人，行政文秘类职员 103 人，中层干部 59 人，技术人员人，销售 员 43 人。黄鹏在编制定员计划书时，采集到了以下数据：近 5 年 员工的平均离职率为 4％，生产工人离职率为 8％，技术和管理干 部离职率为 3％；同时，按照公司的扩产计划，销售人员要新增 10％到 15％，工程技术人员要增加 5％到 6％，其他人员结构不变。 请您说明， （1）公司应采用何种方法核定设备看管及维修工的定员人数?(8 分) （2）在核定定员时应当考虑哪些影响因素?(12 分) 评分标准：1.在化工企业中,设备看管工及维修工的定员一般应采用 按岗位定员的方法(4 分) 具体地说: (1)核定设备看管工的定员人数,应采用按设备岗位定员的方法(2 分) (2)核定维修工的定员人数,应采用按工作岗位定员的方法(2 分) 2.在核定定员时应当考虑的影响因数是: (1)采用按设备岗位定员方法时,应当考虑以下几个方面的影响因素: A.看管(操纵)设备的岗位数量;(2 分) 岗位的负荷量;(2 分) 每个岗位的危险和安全程度; (2 分) 生产班次、倒班及替班的方法(2 分) (2)采用按工作岗位定员的方法时,应考虑岗位工作区域、工作任务 量 、