项目二任务2、3 握手礼仪、名片礼仪.pptVIP

项目二 交往礼仪 任务3 握 手 礼 仪 ;握手;一、 能力目标;二、 任务情境;三、 相关案例;三、 相关案例;四、 知识链接;四、 知识链接;(一)握手礼仪的含义;（二）握手的方式;（二） 握手的方式;(三)握手的时机;(四)握手的顺序;(五)握手的注意事项;五、模拟任务训练 ;五、模拟任务训练 ;五、模拟任务训练 ;项目二 交往礼仪 任务四 名片 礼 仪 ; 名片;（四） 名片;1、名片的准备 —名片不要和钱包、笔记本等放在一起，原 则上应该使用名片夹。 —名片夹或皮夹置于西装内袋， 避免由裤子后方的口袋掏出 —名片可放在上衣口袋（但不可放在裤兜里）。 —要保持名片或名片夹的清洁、平整。 ;2、递名片 —递名片的次序是由下级或访问方先递名片，如是介绍时，应由先被介绍方递名片。 —递名片时，应说些“请多关照”、“请多指教”之类的寒喧语。 —互换名片时，也要看一遍对方职务、姓名等。 —在会议室如遇到多数人相互交换名片时，可按对方座次排列名片，或由近及远、由尊及卑，切勿跳跃式。 —上司在时不要先递交名片，要等上司递上名片后才能递上自己的名片 ; 3、接受名片 ①必须起身接收名片。 ②应用双手接收 ③接受名片时，要认真地看一遍。 ④遇到难认字，应事先询问。 ⑤会谈中，应称呼对方的职务、职称，如“X经理”、“X教授”等。无职务、职称时，称“X先生”、“X小姐”等，而尽量不使用“你”字，或直呼其名。 ⑥接受的名片不要在上面作标记或写字。 ⑦接受的名片不可来回摆弄。 ⑧不要将对方的名片遗忘在座位上，或存放时 不注意落在地上。 ;（四） 名片;课堂情景练习;此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！