咨询业务开拓流程.pptxVIP

咨询业务开发流程 获取需求信息 初次拜访 电话预约 详细诊断 撰写建议书 方案演示 信息来源 探问需求 准备工作 关 系 推 荐 / 介 绍 论 坛 / 沙 龙 / 培 训 推 广 过 往 老 顾 客 网 站 宣 传 初步筛选 需求意向 资料收集 Fax/Email 约定拜访 时 间 地 点 人 员 流 程 确认 时 间 地 点 人 员 确认行程 Fax/ Tel 进行拜访 访 谈 参 观 资 料 收 集 明确意向 准备工作 时 间 人 员 确认行程 约定诊断日期 进行诊断 访 谈 会 议 参 观 流 程 需求分析 诊断分析 撰写诊断报告 拟定草稿 研讨会议 撰写 审核 PPT制作 文件打印 装订 再次核对 地 点 准备工作 建 议 书 电 脑 / 投 影 仪 录 音 笔 主 讲 人 内部预演 方案演示 价 格 商 议 进 行 会 议 项 目 讨 论 意 见 交 流 发感谢函 提案后跟踪 保持联系 no yes 确认建议书 签约 咨 询 项 目 内 容 咨 询 项 目 时 间 咨 询 项 目 价 格 咨 询 项 目 成 员 确认合同条款 确认签约时间 签约 合 同 书 代 表 人 印 章 发 票 首期付款 项目启动 流 程 广州市中大管理咨询有限公司 黄文华 2003年10月 提交