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如何塑造员工职业化行为（1） 在企业中，对企业高层领导和普通员工的能力要求是不同的。高层领导需要具有卓越 的领导能力和决策能力，普通员工需要具有能够胜任本职工作的工作技能。在一家优秀的 企业中，无论是公司高层领导，还是普通员工，都需要具有三项不可或缺的职业行为能力： 学习力、沟通力和合作力。 一、学习力 学习力，顾名思义，是指学习的能力。未来将是一个比拼学习力的时代，而不再是惟 学历年代。学习比学历更重要，学历是有保质期的，未来的文盲就是那些拿着高学历却没 有学习力的人。 1.学习力的基础 学习力的基础是学习心态。 学习心态能够使人变得更加敏锐、更加谦逊，可以让人始终用积极的心态克服在提高 能力及个人成长中面临的问题。具有了学习心态，职业人才能经常感到自身能力的不足， 才能产生学习的动力。 【案例】 麦当劳创始人的理念 当记者询问麦当劳的创始人雷·克洛克“你们是怎么做到，让企业在这个行 业始终处于领先地位的？”时，雷·克洛克的回答是：“你若青涩还能成长，你 若成熟将变腐烂。” 雷·克洛克回忆说：“小时候爷爷带我到农场参观，问我在田地里都看到了 什么，我说看到了蔬菜瓜果。爷爷告诉我，当这些瓜果蔬菜还生长在泥土里的时 候，它们还很青涩，还有很多生长空间；一旦离开土壤，等待它们的命运就是腐 烂。” 雷·克洛克说：“麦当劳从来没有认为自己已经做得很好了，虽然它在这个 行业始终保持第一。”