商业连锁超市商品部营运办法.docVIP

PAGE / NUMPAGES ?仓储式商店、商业连锁\超市 商 品 部 营 运 手 册 ? ? ? 第一部分仓储式商店 第一章概论 第一节产生和进展 第二节特征与定位 第三节会员制简介 第四节市场定位与投资预算 第五节商店运作的专业词汇 第二章商品定位与组织结构 第一节商品定位 第二节组织结构与岗位编制 第三章仓储式商店营运治理期望 第二部分商业连锁经营治理 第三部分超市经营与治理 第一章概论 第一节超市经营 第二节企业经营哲学的考虑 第二章超市店铺开发 第一节选址定位 第二节店名、招牌 第三节卖场布局设计 第四节超市卖场磁石点理论 第三章公司总体介绍 第四章食品卫生与安全 第五章专业术语 第六章店面各部门工作职责 第一节前台部工作职责与流程 1、 前台部工作特点 2、 前台部工作职责 3、 前台部工作指南与工作流程 4、 服务规范 5、 前台与防损配合事项 6、 市场部工作职责、推广打算与目标 7、 市场推广治理与方法 第二节食品杂货部工作流程与商品质量操纵 1、 食品杂货部门岗位职责与要求 2、 工作流程 3、 原材料与商品质量验收 第三节非食品部工作内容与程序 1、 非食品部门岗位职责与工作要求 2、 电器部工作内容与程序 3、 办公用品部工作程序与治理 4、 商品布置、陈列与价格标签 5、 工作清单与安全 6、 商品运作报告 第四节生鲜熟食品作业治理 1、 生鲜食品部门