市场营销学-3章.pptVIP

山东轻工业学院 王立新 第三章 皮革市场调研与信息处理技术 第一节 皮革市场调研与分析 第二节 市场信息处理与反馈 信息的重要性 公司需要如下信息: 营销环境 竞争 顾客需求 信息按内容可分为： 消息；最新 资料：前人总结 知识：信息升华结果 信息的功能和特征 功能 中介功能 联结功能：将个人联结为社会 放大功能：可以学习、复制 特征 一般特征---可扩散性、可共享性、可储存性、可扩充性 特殊特征---目的性、及时性、系统性、社会性 第一节 皮革市场调研与分析 一、营销信息系统 （一）营销信息系统的构成 内部报告系统：订单—发货—帐单 营销情报系统：提供外部环境的变化资料，帮助营销主管了解市场动态和未来机会。 营销调研系统：系统地、设计、收集、分析和报告与特定营销环境有关的资料和研究结果的活动。 营销分析系统：资料库、统计库和模型库组成 营销信息系统 （二）营销信息系统的功能  1、评估信息需求 （二）营销信息系统的功能： 2、开发信息 （二）营销信息系统的功能： 3、传递信息 二、市场营销调研 二、市场营销调研 二、市场营销调研 二、市场营销调研 二、市场营销调研 二、市场营销调研 1. 确定问题和调查目标 2. 制定调查计划 调查计划需经历如下阶段: 确定具体信息需求 收集二手资料 计划收集原始数据 制定调查计划收集二手信息 确定调查计划 计划收集原始数据 制定调查计划 数据收集 制定调查计划 计划收集原始数据 制定调查计划 计划收集原始数据 制定调查计划 推出调查计划 以书面建议书形式总结计划 提出的管理问题, 调查目的, 获得的信息, 二手资料的来源, 收集原始数据的方法, 帮助管理决策的建议和结果.  3. 执行调查计划 市场调研报告实例 一、全球视野下的制鞋行业回顾 2、中国鞋业现状 　 经过近10年的快速发展，中国皮鞋业平均每年23%的增长率，大大高于中国GDP的增长速度。 近年来，中国每年生产各种鞋60亿双，占世界制鞋总量60%，是世界最大的鞋业制造基地。 中国又是世界第二大鞋类消费市场，占全球消费总量的22%，仅次于美国。 中国也是世界上最大的鞋类出口国，鞋类出口占世界出口总量的53%以上。 目前中国的制鞋产业中大约有20000家中国皮革企业和160万国内从业人员。国内鞋类总量的85%为中低档品，而大多数中高档鞋品均从国外进口。 　　 中国鞋类市场可细分为四大部分：皮鞋、胶鞋、布鞋及塑料鞋。除各细分市场对鞋的款式和用料日趋转变外，各类鞋的消费结构也有变化。 皮鞋的销售比重由早期9%已上升至目前的35%。消费群也由原来的城市扩展至农村地区，产品也开始由低级次向中高级次发展。 　　 据调查，消费者普遍接受每双100-300元人民币的皮鞋，其中，在大陆沿海城市，200元左右人民币的大陆本土皮鞋则最受欢迎。　 生活在大城市如北京、上海和东南沿海城市的人群对鞋类产品的购买力最强 进口皮鞋虽然在用料、做工方面比本土产品优胜，但由于价格昂贵、市场占有率并不高，因此本土皮鞋仍是中国市场主导。 站在世界鞋类市场，中国生产鞋类以中低档为主。皮鞋年产量约24亿双，占全球皮鞋总产量的40%，中低档次皮鞋的市场占有率达到85%。 　 3、四大产业集群 目前的中国鞋业已经呈现产业集群式发展状态。 总的来说，有四大产业集群： 一是以广州、东菀等地为代表的广东鞋业基地，主要生产中高档鞋； 二是以温州、台州等地为代表的浙江鞋业基地，主要是生产中低档鞋； 三是以成都、重庆为代表的西部鞋业基地，主要生产女鞋； 四是以福建泉州、晋江等地为代表的鞋业生产基地，主要生产运动鞋。 　 三、制鞋行业未来的发展趋势? 1、全球制鞋产业有继续向低成本国家迁移的趋势 制鞋产业是劳动密集型产业。过去20多年，在发展中国家低工资的比较优势下，全球皮具产能向发展中国家转移。中国因此成为全球制鞋类最大的生产国。 随着中国经济的持续性快速发展，劳动力成本也开始逐渐上升。进入2004年以来，中国东部沿海地区屡屡出现“民工荒”，实际上反映了劳动力的心理薪酬预期已经开始上升。 但是用人单位由于激烈的国际市场竞争，并不愿意大幅度提高薪酬水平。于是出现了在即定的工资水平下，工人不愿意到这些地区工作的现象。 这种情况如果继续得到发展，那么中国以低劳动力成本为基础的制鞋产业未来的发展前景将受到限制，制鞋行业的产能可能会在全球范围内继续向印度、巴基斯坦、泰国、越南等劳动力成本更低的地区转移。 　　 2、国内制鞋行业“东鞋西移”蔚然成风 　 目前皮鞋行业出现了生产能力从东南沿海向西部地区转移的趋势，国内皮鞋行业的生产布局将在近几年发生重大变化。