服装电话销售提高篇.pptxVIP

—— 通过学习本课程，你将;第一节 电话销售面临的挑战　;一、建立信任关系;一、建立信任关系;障碍 ;对电话销售人员的信任来自三个方面;三、绕前台;方法一：以礼貌获得接线人的接纳;方法二：慎用专业词汇，打造第一印象;A、您好，我想找一下你们的总经理。 B、什么事？ A、我是百度公司的，我想向你们总经理介绍一下竞价排名。 B、什么竞价排名？ A、竞价排名就是由企业为自己的网页购买关键词排名，按访问量计费的一种服务。 B、我们这不需要购买关键词，你往别处问问吧。 ;A、您好，我是百度公司的。我们有一些为您公司产品设计的网络推广计划，要找您公司老总接洽一下。您公司老总的座机是多少，您说，我记一下。 ;方法三：模糊信息，防止泄漏底牌。; A、我是百度湖北营销服务中心的，请转一下您老总。 B、什么事？ A、是这样的，我想和你们老总联系一下，向他推荐一种网络推广方式——竞价排名。 B、这要多少钱呢？ A、第一次开户费是5６00元。其中年服务费600元，推广预付费是5000元。我们按点击的关键词价格收费，5０00元用完之后再续费。 B、要这么多钱啊，那我给老总汇报一下再说吧。; A、你好，我是百度的，姓李。我们这有一个网络推广计划，想和你公司老总探讨一下，请问总经理直拨电话是多少？