物业管理公司.7电梯困人处理规程模版.docxVIP

5.7 电梯困人处理规程 目的 为规范电梯困人处理程序，确保及时安全的进行援救，特制定本规程。 适用范围 适用于因停电、设备故障等造成电梯困人事件的处理。 职责 管理处负责电梯困人救援的组织协调。 维修组负责实施困人救援工作。 保安部负责对救援工作进行配合。 操作规范 当发现电梯关人时，发现人员应立即通知消监控中心，或消监控中心收到被困人员的求救电话时，消监控中心值班人员应立即通知工程部、保安部进行救援，并通过通话装置安慰被困人员，及时就救援情况与被困人员保持联系。 电梯困人救援由维修组技术人员负责操作，保安配合,具体操作程序如下。 确认故障电梯轿厢位置 在进行救援被困乘客时，首先应确保自身安