银行网上商城营销方案.doc

PAGE / NUMPAGES “e路通杯中国大学生电子商务大赛”作品 中国建设银行网上商城营销策划方案 学校名称: 　北京邮电大学　　　　　　 团队队长: 　 闫莎　　　　　　　　　　　　　　　　　 团队成员: 　王辰光 武娟丽 张泱博　陈旭　　　　　 　 　　　　 　　　　报告日期: 200 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 前言 …………………………………………………………………………………………………... 4 一、 团队分工及策划进度安排 5 二、 现实问题与方案目标及宗旨 6 商业策划类题目：如何增加商业银行网上商城平台的商户数量？ 6 商业问题描述： 6 商业问题初步分析： （1）如何营销商业银行网上商城 （2）如何吸引商户签约商业银行网上商城 （3）在建行网上商城开商户实地使用分析 7 三、 市场要素及可行性分析 8 宏观环境分析 8 当前网络购物进展情况 10 宏观政策,法律分析 13 市场状况分析 13 网络购物网站品牌研究 13 消费者及其购买行为分析 14 竞争者分析 17 产品技术分析: 18 PEST分析: 19 四、 自我产品分析 21 1. 建行网络业务介绍(手机银行,网上银行,网络商城) 21 2. 银行进展的优势劣势(银行进展现况分析) 21 3. 对网络商城这一产品的分析 24 五、 SWTO分析 26 优势（s） 26 劣势(O) 27 潜在进展机会(W) 27 外部威胁(T) 28 六、 营销目标及战略(经营策略) 29 七、 营销策略 29 八、 银行新业务开发 29 地区版电子商务 29 个性龙卡 29 3G网店 29 金融超市 29 圈通天下生意圈 29 便捷一体化生活服务(煤电水费,挂号..) 29 打造网络商城媒体 29 推出农村业务 29 九、 风险评估,融资方案、回报 29 十、 实施执行方案 29 十一、费用预算 29 十二、效果预测 29 十三、结束语 29 备注讲明(附录) 29 本篇策划相关术语解释: 网络购物 包括发生在互联网中企业之间（Business to Business，简称B2B）、企业和消费者之间（Business to Consumer，简称B2C）、个人之间（Consumer to Consumer，简称C2C）、政府和企业之间（Government to Business，简称G2B）通过网络通信手段缔结的商品和服务交易。本策划中的网络购物仅指B2C和C2C购物。 C2C购物网站 C2C购物网站要紧指的是为消费者个人与个人之间进行买卖提供交易平台的网站，在 中国要紧有淘宝网、拍拍网、TOM易趣网。C2C购物用户指半年内在这类网站上购 物的用户。 B2C购物网站 B2C购物网站指是直接把商品或服务售卖给消费者的网站，中国要紧的B2C网站有当 当网、卓越亚马逊网、京东商城、红小孩等。B2C购物用户指半年内在这类网站上购 物的用户。 网络购物渗透率 指半年内在网上买过东西的用户数量占网民数量的比例。 ● ●“以人为本”●信任双赢 ●银行特色的网络商城 ●金融商城●五大品牌营销形象● CRF组合营销策略 策划关键词 前言 建立与目标客户间的信任是网络电子商务的一个要紧工作，永久也不要停止为建立信任而做的任何努力, 建立与目标客户间的信任是网络电子商务的一个要紧工作，永久也不要停止为建立信任而做的任何努力,而我们的目标确实是关心您和您的客户共同构建那个信任的平台. High Hike 我们的理念 正如比尔.盖茨所讲的一样:“进入２１世纪，假如您还没有进入电子商务，以后就会无商可务”。二十世纪九十年代以来，计算机网络技术得到了飞速进展，电子商务作为网络技术的一种重要应用以不争的事实席卷了全球每一角落的每一行业。电子商务的崛起，改变了许多企业传统经营的模式，也促生了许多商业模式和新型企业。其进展已成为一股无法阻挡的历史潮流，而如何增加网上商城平台的商户数量也逐渐走入人们的脑海中。 增加商户数量自然是所有网络商城的