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第一节 人力资源测评原理;一、人力资源测评的概念;二、人力资源测评的作用;为人力资源使用提供指导;(三)为人力资源开发提供方向;三、人力资源测评的原则;人力资源测评的原则;（三）鉴别性原则;（四）预测性原则;四、人力资源测评的类别;第二节 人力资源测评方法;一、测验方法;（二）心理测验法;（二）测验法;（三）测验的要求;3．测试的客观性;4. 测试的信度;5．测试的效度;（三）知识测验;2．理解;3．应用;(四)能力测验;智力测验:;2．能力倾向测验;能力倾向测验;3．工作技能测验;(五)人格测验;三、评价中心法;(二)评价中心的特点;评价中心的特点;(三)评价中心的主要方法;2．公文处理;3．小组讨论;4．管理游戏;四、其他方法;其他方法;第三节 人力资源测评过程;一、明确测评目的;二、测评内容要求;(二)管理人员测评内容;(四)服务人员测评内容;(三)生产人员测评内容;三、设计测评指标体系;四、选择测评方法;五、测评过程管理;本章小结;主要概念