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- 2020-03-08 发布于江苏
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论述题
一、论述绩效考核中可能出现的问题及避免方法。
答: 1. 绩效考核的过程中通常会出现下列一些问题:
(1)工作绩效考核标准不明确。
(2 )晕轮效应。
(3 )居中趋势。
(4 )偏松或偏紧倾向。
(5 )评价者的个人偏见。
(6 )员工过去的绩效状况。
2. 要尽量避免这些问题,可以注意以下几点:
首先,要弄清楚在绩效评价过程中容易出现的问题,有意识地加以避免;
其次, 要根据需要正确地选择绩效评价工具, 考虑到各个工具分别有其优缺点, 可以考
虑几种工具的综合使用;
再次,要慎重挑选考核者并对考核者进行相关培训,比如要挑选正直、公正的考核者,
同时要对考核者如何避免晕轮效应、居中趋势以及偏松偏紧倾向进行培训。
最后, 要排除一些外部因素对绩效评价的影响, 比如时间约束的强度、 员工流动率的高
低等。
二、试述人力资源战略规划的作用?
在所有的管理职能中, 人力资源规划最具战略性和主动性。 科学技术瞬息万变, 而竞争
环境也变化莫测。 这不仅使得人力资源预测变得越来越困难, 同时也变得越来越紧迫。 人力
资源管理部门必须对组织未来的人力资源供给和需求做出科学预测, 保证组织在需要时就能
及时获得所需要的各种人才, 进而保证实现组织的战略目标。 所以人力资源规划在各项管理
职能中起着桥梁和纽带的作用。
(1) 通过人力资源供给和需求的科学分析, 制定合理的人力资源规划有助于一个组织制
定战略目标、任务和规划的制定和实施;
(2 )导致技术和其他工作流程的变革;
(3)提高竞争优势,如最大限度削减经费、降低成本、创造最佳效益;
(4 )改变劳动力队伍结构,如数量、质量、年龄结构、知识结构等;
(5)辅助其他人力资源政策的制定和实施,如招聘、培训、职业生涯设计和发展等;
(6)按计划检查人力资源规划与方案的效果, 进而帮助管理者进行科学有效的管理决策;
(7)适应、并贯彻实施国家的有关法律和政策,如劳动法、职业教育法和社会保障条例
等。
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