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建设工程项目项目管理基本程序及基本规定 第一节 建设管理基本流程 为规范建设管理体系，原则上各单位之间不越级上报，不越级指挥，应急情况除外。 一、业主指示、指令传达路线： 项目业主 项目业主指示、指令 建管单位贯彻、传达 造价单位贯彻、实施 总承包施工单位实施 专业分包单位实施 设计单位贯彻、实施 监理单位贯彻、传达、监督 图4-1业主指示、指令传达流程图 二、施工单位资料及相关文件报审路线 业主审定（不合格返回重报） 业主审定（不合格返回重报） 建管单位审批、上报（不合格返回重报） 监理单位审查、上报（不合格返回重报） 总承包施工单位资料及文件报审 专业分包单位资料及文件报审 图4-2施工单位资料及相关文件报审流程图 三、各单位专题报告及其他书面函件综合报审流程 图4-3专题报告及其他书面函件报送综合流程图 四、本项目信息可以数据、表格、图纸、文字、音像甚至口头的形式传递，重要信息则只能采用书面形式传递。信息传递的要求完整、准确、及时。信息传递渠道如下图所示： 图4-4信息传递渠道图 第二节 项目管理过程 一、建设工程基本流程 二、实施阶段建设管理工作程序 实施阶段建设管理流程图 第三节 项目管理责任矩阵 为明确本项目各单位的职责，防止职能交叉，提高工作效率，对参与建设各管理单位责任明确如下，各管理单位应按该责任矩阵要求，各司其职，各负其责。 业主单位 建管单位 监理单位 造价单位 招标代理单位 业主需求明确 ★ △ △ 工程前期手续 △ ★ △ 前期设计管理 ● ★ △ 过程设计管理 ● △ 工程进度控制 ○ ○ ★ △ △ 工程质量控制 ○ ○ ★ 现场安全文明 ○ ○ ★ 工程变更管理 ● ● ★ ● △ 工程成本控制 ● ● △ ★ 工程招标管理 ● ● △ △ ★ 工程风险管理 ○ ○ ★ △ △ 工程合同管理 ○ ○ ★ △ △ 甲供材料管理 ★ ○ ★ △ △ 信息管理 ○ ○ ★ 符号说明：●—审批、审核单位 ○—检查单位 ★—责任单位 △—协调配合单位 第四节 建管工作界面及管理层次划分 一、工作界面划分及联系方式 序号 姓名 职务 主要职责 联系方式 1 1、在公司经理领导下，负责全面贯彻公司各项规章、制度，逐步建立和完善本部门各项管理制度及实施细则； 2、负责全面主持项目管理部日常工作； 3、与公司、业主、项目参与方及相关方的沟通与协调的总负责； 4、负责对本项目部员工工作进行安排、指导、监督、考核； 5、确定项目管理机构形式及项目管理人员的分工和岗位职责； 6、适时做出项目管理决策，及时采取有效措施处理所出现的问题； 7、根据工程项目的进展情况调配项目管理人员，以及调换不称职项目管理人员的工作； 8、主持项目管理部工作会议，签发项目管理部的文件和指令； 9、建立和完善项目管理机构内部及对外信息管理系统，包括会议和报告制度； 10、组织制定项目目标控制计划，并采取措施对项目目标实施有效控制； 11、定期向业主、项目管理单位领导汇报项目进展状况及项目管理实施中存在的重大问题； 12、调解业主与承包单位之间的合同争议、处理索赔事件，并负责与参建单位的沟通与协调； 13、参与项目管理中重大问题的处理、决策； 14、负责项目管理部内部管理费用开支的审批； 15、做好合同收尾，组织编写项目管理工作总结，主持整理项目管理资料； 16、完成本公司领导交办的其它工作。 2 技术负责人 1、在项目管理部负责人领导下，协助安排和实施工程管理中的各项具体业务工作； 2、对工程施工组织设计（方案）及分包资质提出审核意见； 3、对施工和监理单位的质量、安全保证体系进行监督，确保工程质量和安全文明施工符合要求； 4、对工程设计变更及变更完成情况提出审核意见； 5、负责项目管理部采购方面的计划、组织、落实； 6、负责对招标文件、合同文件的审核； 7、负责解决有关合同及商务方面的的争议并向项目经理汇报； 8、负责与设计、监理、造价单位的协调、沟通； 9、对工程现场经济技术签证提出审核意见； 10、对工程进度款支付和完工情况提出审核意见； 11对管理工作和工程重点进行深入研究，预见性地提出具体的计划和建议； 12、对投标技术文件（技术标）进行审查评定，协助合约分判； 13、组织管理工程师编写项目管理周报，并对其进行审核； 14、负责涉及工程费用、工期的设计变更洽商的审查，并向项目经理报告； 15、负责指导项目专业工程师的日常技术工作，协调项目技术问题的处理； 16、完成项目经理交办的其它工作。 3 1、在项目部经理领导下，负责对土建施工进度、质量、安全、文明施工等进行全方位、全过程监督、检查、控制、协调； 2、负责检查本专业监理业务的开展情况，并参与对监理、施工