工程建设公司暗挖架子队门卫管理制度.docxVIP

门卫管理制度 一、门卫（保安）工作职责 1、按时上下班，严格交接班制度、上岗时间严禁喝酒，工作认真负责、坚守工作岗位，工作当班不脱岗。 2、负责做好外来人员询问、登记，禁止闲杂人员进入施工现场。 3、外单位人员来现场联系工作或探亲访友，必须与被访人电话联系，确认并登记后才能放行进入现场。 4、对进入现场的车辆必须进行检查登记后才允许进入。 5、对外出车辆必须检查登记后才允许放行，拉有材料车辆外出必须有现场负责人签发的出门条经登记后才允许放行，交班时将出门条交现场材料室。 6、认真填写值班记录、外来人员登记表和材料进出登记表并保持各记录本的完好。 7、提高警惕，加强对门岗可视范围内勤巡视、勤检查，防止偷窃事件的发生，发现可疑情况及时报告。 8、责任邮件、报纸签收并送发到办公室。 9、负责责任区范围内的卫生打扫。 10、负责完成相关领导交办的其他任务。 二、工作方式 （一）仪表着装要求 1、上岗必须统一着保安公司配发制服和佩戴好武装带，制服须保持洁净、平整，各项配置标志齐全规范。 2、风纪严整，不得敞开衣领，翻卷衣袖、裤边；上岗前须到更衣室镜子前整理仪表。 3、保安人员仪表必须洁净端正，不得留长发、胡须。 （二）上岗姿态行为要求 1、在岗时须精神饱满，精力集中。 2、站岗时保持规范姿势，不得有手插衣裤口袋、手叉腰间等散漫举止。 3、在岗期间不得吸烟或吃零食，不得有闲聊、睡岗及其他懈怠行为。 （三）文明礼貌执勤 1、对待外来人员或来宾须态度和蔼、耐心周到，行为举止须自然端正、落落大方。 2、礼貌待人，遇外来人员或来宾需交涉或按章管理时，在开始前和完成后皆须先敬礼，要使用规范用语，如“您好、请问您找谁、请您登记、感谢合作”。 3、禁止任何粗俗言谈、污言秽语。 4、回答提问时应清楚扼要，并使用普通话。 三、工作流程 1、内部人员凭个人胸卡放行进入，未及时办理胸卡人员，要问明情况并登记后放行进入。 2、外单位来访人员必须与被访人员电话联系登记后才允许放行进入，或经请示现场负责人同意或有我方人员陪同才允许放行进入。 3、在询问登记时要礼貌待人文明用语。 四、沟通与协调 如现场保安人员进行调班、换人时必须提前一天向架子队报告；同时保安公司要经常性的查岗，保持和架子队办公室经常沟通，如遇问题及时向架子队办公室报告。 五、本制度自公布之日起执行，由架子队办公室负责解释。