企业文化概论与价值-组织文化活动事例.pptVIP

案例： TCL王牌彩电逐鹿中原 运用“如何制定公共宣传决策”的原则和方法 分析案例： TCL王牌彩电逐鹿中原 20分钟 如何面对新闻界 与新闻媒介建立良好关系的原则 熟悉新闻工作规律 坦率真诚合作 及时主动提供方便 尊重新闻职业道德 与新闻媒介建立良好关系的原则 熟悉新闻工作规律 新闻工作者的职业特点和规则 各种新闻媒介在报道方针、报道内容及报道手法上的特点及要求 各种新闻媒介的背景、风格及拥有的读者群、听众及观众层面等。 与新闻媒介建立良好关系的原则 坦率真诚合作 相信新闻工作者能以公正的立场处理新闻材料 向新闻界人士提供材料或者制造新闻时，应该尽量让他们了解事实真相，坦率真诚的合作态度是赢得信任的基础 对于新闻记者采访材料的处理，可以提出某种有限度的建议，但不能苛刻记者按照你的意思办二是让记者自己决定处理 与新闻媒介建立良好关系的原则 及时主动提供方便 及时主动向新闻媒介提供稿件和采访机会 平时工作中经常为新闻媒介撰写稿件，或提供采访机会，在新闻工作者需要时及时提供有价值的、能引起公众兴趣的新闻报道和图片 与新闻媒介建立良好关系的原则 尊重新闻职业道德 新闻界最重视的是新闻的真实性和不受其他势力的摆布 切忌用不正当的手法走后门，拉关系，要求记者撰写不利于自己企业或不利于竞争对手的新闻报道 如何面对新闻界 帮助企业领导面对新闻界 公共宣传人员可帮助企业领导人作如下准备 确定采访目的 进行模拟训练 注意公众形象 掌握语言技巧 帮助企业领导面对新闻界 确定采访目的 一般应该达到三个目的 树立企业形象，应以企业为表现主题，不要过分突出自己的个人的地位和作用 博得供种好感，以一种平稳、坦诚、亲切的态度和语言博得公众的信任 推销企业产品 不要过于吹嘘自己的产品 把一些推销性语言巧妙地隐藏在随意的对话中 企业领导对自己的产品品牌、性能、特点、价格、销售网点等方面了如指掌，在采访中涉及产品问题能应付自如。 * * * 01年 LGENT 组织文化活动事例 1. 组织文化活动背景 2. 推进方向树立 1) 课题解决方案 2) 活动推进计划 3. 组织文化活动情况 1) Task 活动开展 2) Boom Up 造成 3) 推进活动事例 4) 实行力加强 4. System 及制度改善 5. 组织文化活动结果 6. 向后推进计划 1. 组织文化活动的背景 ‘00? ???? ???? 满意度低的项目 评价结果 ’00年 6月 本部 组织文化活动评价结果 5分为基准，满意度为3.5分，特别是领导力/ 信赖,职务/补偿体系领域的满意度低。 福利制度 2.65 与管理层的 Com. 信赖 2.72 与事业、家庭、自身目标的调和 2.81 与成员的定期沟通 2.86 目标设定 Vision 议事决定 领导力/信赖 相互支援 变化意志 组织结构 /system. 职务/补偿 体系 信息共享 3.70 3.31 3.19 2.94 3.29 3.25 3.34 2.94 2/16 (设问项目： 44个) 2. 推进方向树立 1) ???? ?? 主要原因及问题点 FSE与 Local Employee 的沟通不足 - 韩国文化中心的思维、语言、业务贯行不满 部门间的 Boundary(功能间的调整/协力不足) 成员对现有领导力的低满意度 中方人员对议事决策过程参与度少 公正的评价/补偿 System 系统不完善 其它公司(合作企业)对比福利不满 对应方案 构筑阶层间，部门间沟通（Channel） 管理人员资质向上方案 社员的主人翁意识 定期的组织活性化 Event运营 社员评价/补偿 System 构筑 通过待遇改善的士气振作 通过组织文化Task活动解决课题 为解决组织评价结果体现的领导力/信赖，职务/补偿体系的不够好的方面的课题，开 展组织文化Task活动。 3/16 Team构成及 Boom Up 组成 组织文化活动 实行力加强 制度改善 组织文化Task Team构成 - 变革推进活动支援 全社员 Morale 教育实施 - 亲切、基本遵守，打扫 5S 活动开展 部门别，业务介绍 沟通 Channel 构筑 基本遵守 Mind 确