班主任对偶发事件处理.pptVIP

班主任工作艺术 偶发事件处理艺术 一、偶发事件的含义与成因 含义：指教育的过程中发生的事先难以预料、出现频率较低，但必须迅速作出反映，加以特殊处理的事件。 成因：学生性格异常、感情障碍、人际冲突、不良道德行为、天灾人祸、外来干扰等。 后果：虽然属于偶然，但是往往影响大，后果严重，是班主任最头痛的事，也是对班主任工作艺术的考验。 二、偶发事件的特点 1、突发性。以突然的形式爆发，常常和社会上的重大事件、学生家庭的重大变故、学生本人的以外遭遇联系在一起，在教师缺乏足够思想准备的情况下发生。（例1） 2、偶然性。即出人预料之外，或常常预料不足，多数都带有突发性。然而一旦爆发，会引起爆炸性的反应。（例2） 3、紧迫性。偶发事件发生，一般都比较紧急，必须马上处理，而且不能依靠常规办法和常规程序解决，必须运用高度的教育机智加以特殊处理。 三、偶发事件的处理原则 1、重大偶发事件，班主任要控制自己的感情，沉着冷静，不荒不乱，对于人命关天的大事，要反映到一些急救措施和急救电话。如：110、120、119等。 2、一般性的偶发事件，班主任必须了解情况，掌握分寸，审时度势的热处理或冷处理。 3、要依靠集体力量、集体智慧解决。 四、几个具体偶发事件的处理方法 1、不慎受伤或者突然病倒。 派两名同学送医院看病，然后护送回家的方法不恰当。理想的方法是：班主任亲自送医院并护送回家，向家长说明情况，取得家长