基于电子商务MRO供应链管理模式研究.docVIP

第1章绪论 1论文背景 1MRO定义 MRO全称Maintenance,意思是维护、维修、检修设备的物料和服务，它是国外制造服务业和工业维修的通用词语，也是应用在大型设备上最广泛发服务，随着科技的不断进步，电子技术的介入，其涵盖的范围变得更加的广泛。不仅仅局限于设备、机械等等的维修和维护工作，还包括了与这些设备和机械相关的零部件、材料等等的维护和保养，目前Maintenance所覆盖的范围还在不断的扩大，其维护、维修服务的对象和内容也在增加，包括了我们的日常生活用品以及各行各业中的仪器设备和机械。 当前，我们对MRO定义更加全面和准确，它将物流的性质进行了划分，主要有两大类，一类是非生产性物料，还有一类是生存性物料，而MRO主要是指的非生产性物料。 1.1.2 MRO供应企业S公司供应链现况 从事非生产性物资的企业很多，而韩国的S公司就是其中的佼佼者，企业的成立时间较早，在国际上占据了一定的市场地位。随着全球经济的快速发展，MOR企业面对的机遇和挑战也越来越大，生产和服务环节的成本压力也在不断提高，近年来，电子商务的浪潮席卷全球，为了提高S公司的核心竞争力，促进企业的健康和可持续发展，提出了企业市场战略规划，打造全新的电子商务平台，打怕传统的供应链结构，优化和升级相应的管理体制，进而降低企业的经营成本，促进企业良性发展。利用电子信息技术以及互联网商务平台，建立起一个互通、互助的供应链平台，可以打破传统供应链中信息的局限性，有利于提高企业的资源利用率，降低企业的经营成本，反馈供应链中存在的问题，为企业及时做出诊断和处理。由于电子商务平台的诸多有点，引起了很多企业的重视，并逐步在建立适合企业发展的信息平台。 企业与企业之间专用的网路平台称之为B2B，S公司建立的B2B电子商务平台，主要应用于企业与各个物资供应商，服务商以及销售商之间的服务、沟通以及交易。该平台的优势是可以实现多方企业的采购、销售、售后，当企业需要下S采购所需的物件时，只需要在S公司的网路平台下订单，S企业会对订单进行审核，并查询公司的对于物资库存情况，当库存不足时，S公司会想上游的原材料供应商下需求订单，并及时补充货源。这种网络的服务平台，面对的是全世界MRO需求商，打破了传统的空间局限性，同时也提高了采购、生产和销售的效率。 传统的供应链管理模式已经不适应S公司的长远发展，因此S公司必须建立一套全新的电子商务管理模式，这必然会影响到与之相关联的各个层面。基于此，本研究结合S公司当前存在的问题，提出了个人的解决措施和方案，从而完善S公司的整个供应链管理。 2研究目的和意义 本文研究目的：目前，S公司在韩国建立了二十多家子公司，其构成了S公司的整个市场分布以及相应的代理平台。随着电子商务的快速发展，同时应对越来越激烈的行业竞争，S公司的客户对象也越来越广，除了针对国内一些知名度较高的企业，也努力开拓众多中小型客户。为了更好服务广大的客户群体，S公司计划打破传统的服务模式，建立更加高效电子商务服务平台，这必然给现有的体制带来了巨大的冲击。本研究结合S公司管理模式中存在的问题进行分析，以此提出了电子商务的管理模式，并对建立的新模式会引发的各类问题进行了探究，进一步提出了相应的解决措施，旨在为S公司推行电子商务管理模式提供个人的建议。 本文研究意义：面对行业内的竞争压力，以及市场的日新月异。企业要获得长足的发展，以符合市场的需求，必须不断的创新，创新包括了技术、管理以及营销，只有提高自身的核心竞争力，才能在全球市场上占据一席之地。本文主要以S公司为研究对象，探究其创建新的电子商务平台，改变传统的供应链模式，进而为S公司构建一套适应未来市场发展需求的电子商务供应链管理模式，以提高S公司的核心竞争力，为相关行业的企业提供借鉴意义。 3研究内容和研究框架 图1.1本论文研究框架 Figl.l The Research Structure of the Dissertation 本文以S公司作为研究的主体，结合电子商务的基本理论和供应链管理相关知识，全面分析了S公司的构建电子商务供应链管理模式可能遇到的困难，同时以S公司在中国市场上的布局和规划，探究其如何建立适合市场的供应链管理方法。 第二章相关理论 1供应链与供应链管理的概念 1供应链的定义 上世纪八十年初期，工业的快速发展以及经济的全球化，为企业之间的合作带来很多的机会，尤其是在一些工业制造行业，这种合作更加紧密，为了合理调配资源，规范管理企业，由此诞生了供应链的概念。 市场经济发展到一定的阶段，社会生产协作更加频繁，就会形成了供应链。供应链的出现，在很大程度是就是社会生产高度合作的结果，因此初期人们对其的理解是，各种原部件通过采购转入到生产销售，最后送达到需求客户的整个过程，就是生产链，这种观念在很大程度上将供应链局限于一