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人力资源管理
第一部分 总体框架
第二部分 人事管理制度
第一部分 总体框架
人力资源管理(Human Resource Management)是指一个组织对人力资源的获取、维护、激励、运用与发展的全部管理过程与活动。人力资源是指一个社会所拥有的智力劳动和体力劳动能力的人们的总称,包括数量与质量两种。人力资源观念起源自20世纪60年代,原被称作“人事管理”。它们主要的区别在于人力资源视员工为组织的资产,因此需要为员工发展各种人力资源规划与招募、薪资福利、教育训练、职涯发展等服务功能,而非传统局限于人事行政的业务。一般而言,良好的人力资源管理有助于为企业达成以下目标:?? ◆协助组织达成发展目标与愿景。? ◆有效地运用人员的能力与技术专才。? ◆促使组织成员的工作士气高昂且激发潜能。? ◆满足组成成员的自我实现感与增加成员的工作成就感。? ◆发起且落实组织变革。? ◆提高组织成员的工作生活品质。? ◆协助企业负责人作出正确决策。
第一章 人力资源管理的任务、内容、流程
一、人力资源管理的基本任务
根据企业发展战略的要求,有计划地对人力资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。
二、人力资源管理的内容:
人力资源管理内容
人力资源管理内容
人 力 资 源 规
人 力 资 源 规 划
职务分析与说明
招 聘 与 录 用
培 训 与 开 发
薪 资 管 理
员 工 福 利
绩 效 考 核
员 工 激 励
人 事 调 整
劳 动 关 系
三、人力资源管理流程:
从员工使用的程序来看,人力资源管理流程为:人力资源部门根据企业的发展战略,确定企业的人力资源规划,然后根据企业的年度目标和岗位需要,按照职务说明书要求招聘符合条件的员工,员工进入公司后,通过上岗培训,具备上岗资格后才能正式上岗。员工入职以后,公司将对员工进行相应的绩效考核,考核结果作为员工是否被继续留用、转正、奖励、培训、晋升、降级、辞退的依据。流程图如下:
组织机构岗位设定职务分析与职务说明书公司任务目
组织机构岗位设定
职务分析与职务说明书
公司任务目 标 标
员工培训员工使用员工招聘
员工培训
员工使用
员工招聘
员工考核与激励薪资管理员工辞退
员工考核与激励
薪资管理
员工辞退
第二章 公司人力资源管理建设的步骤及具体内容
一、公司人力资源管理建设的步骤
第一阶段:
1、确立公司人力资源管理建设的整体框架
2、建立健全公司的人事管理制度,即建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。
第二阶段:
根据公司的组织机构确定相关岗位设定的必要性,对各部门进行职务调查和分析,组织编制每个岗位的职务说明书。
第三阶段:
1、编制公司薪资方案。
根据职务说明书进行岗位评估或评价,确定每一个岗位在公司中的职等。根据劳动力市场状况和公司的工资总额控制要求,制定合理的工资等级。编制薪资方案,使职等与工资等级相对应。
2、编制绩效考核方案
根据公司的年度目标和职务说明书,设定各岗位的年度工作目标,实现目标管理,确定绩效考核的标准,编制员工考核办法,对员工实施绩效考核管理。
第四阶段:
不断完善和提高人力资源管理水平,实现公司人力资源战略化管理,以保证公司战略目标的实现。
二、公司人力资源管理建设各阶段的具体内容
1、第一阶段:
(1)公司人力资源管理建设框架图的建立
公司实施战略任务、目标
公司实施战略任务、目标
设定组织结构确定部门任务目标
设定组织结构确定部门任务目标
岗位设定与职务分析
岗位设定与职务分析
员工的培训(根据职务说明书中对技能的要求、升迁方向制定培训计划)
员工的培训(根据职务说明书中对技能的要求、升迁方向制定培训计划)
员工的招聘(根据职务说明书的要求进行员工的招聘)
员工的招聘(根据职务说明书的要求进行员工的招聘)
职务说明书(
职务说明书(岗位职责、权限、工作内容、年度任务目标、岗位技能要求、任职资格、待遇等)
设定年度工作实现目标(进行评估、目标管理)岗位评估(
设定年度工作实现目标(进行评估、目标管理)
岗位评估(评价出每个岗位的价值、确定岗位等级)
绩效考核(进行目标考核、根据结果决定奖金、晋升等)制定薪资方案(由职务、岗位等级建立工资等级制度以及相应的工资、福利)
绩效考核(进行目标考核、根据结果决定奖金、晋升等)
制定薪资方案(由职务、岗位等级建立工资等级制度以及相应的工资、福利)
(2)健全建立现有的人事制度。即建立和完善公司的人力资源规划、年度人力资源预算、
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