第5章 MIS战略规划和开发方法.pptVIP

第5章 MIS战略规划和开发方法 主要内容： MIS战略规划的概念 制定MIS战略规划的常用方法 企业流程重组 开发MIS的方法 5.1 MIS战略规划的概念 5.1.1 信息系统的阶段论 计算机在企业管理中的应用，一般要经历从初级到成熟的过程。1973年，诺兰（Nolan）首次提出了信息系统发展的阶段理论，被称为“诺兰阶段模型”。 5.1.1 信息系统的阶段论 初装 蔓延 控制 集成 数据管理 信息管理（成熟） 5.1.1 信息系统的阶段论 Nolan模型所总结的IS发展的特点 阶段的不可跳跃性 费用增长性趋势 5.1.2 开发管理信息系统的策略 “自下而上” 开发策略 基本思想：从组织各部门的现行业务出发，先实现业务系统的基本功能（即数据处理功能），然后逐步向高级阶段建设（增加管理/控制功能）。 适合：初装与蔓延阶段采用或小型系统的开发 优点：由点带面、见效快； 缺陷：缺乏整体优化，开发过程存在大量的重复工作，系统难以适应组织长期发展的需要。 5.1.2 开发管理信息系统的策略 “自上而下” 开发策略 基本思想：从整体上协调和规划，由全面到局部、 由长远到近期，从探索合理的信息流出 发来设计信息系统。 适合：中、大规模系统的开发 优点：系统集成性、规范性、逻辑性强，容易整体 协调和管理； 缺陷：复杂、繁琐，开发难度大、投资大、见效慢 5.1.3 信息系统规划的原则 支持企业的总目标 企业的战略目标是系统规划的出发点。系统规划从企业目标出发，逐步导出信息系统的战略目标和总体结构。 整体上着眼于高层管理，兼顾各管理层的要求 摆脱信息系统对组织的依从性 组织机构可以变动，但企业最基本的活动和决策可以独立于任何管理层和管理职责。对企业的了解往往从现行组织机构入手，但只有摆脱对它的依从性，才能提高系统的应变能力。 具有整体性的系统结构 信息系统的规划和实现是一个“自顶向下规划，自底向上实现”的过程。采用自上而下规划方法，可以保证系统结构的完整性和信息的一致性。 便于实施 系统规划为后续工作提供指导，应选择经济、简单、实用、易于实现的方案。 5.1.4 MIS战略规划的作用和内容 作用 合理分配和利用信息资源，节省MIS投资； 确定目标，找准问题，认识差距，明确MIS建设任务与步骤； 指导MIS系统开发，为信息系统开发设置标准，同时为将来的评估工作提供依据。 5.1.4 MIS战略规划的作用和内容 内容 MIS的目标、约束及总体结构； 组织的现状 业务流程现状、存在的问题、流程重组； 对影响规划的信息技术发展的预测 5.1.5 MIS战略规划的组织 规划领导小组 原则：单位的决策者之一负责； 组成：各部门的业务骨干； 任务：完成数据及业务的调研和分析 组织人员培训 通过培训使管理人员、分析人员及规划领导小组成员掌握制定MIS战略规划的方法。 5.1.5 MIS战略规划的组织 规定进度 确定MIS建设的时间表 制定战略规划的具体步骤 制定战略规划的具体步骤 5.2 制定MIS战略规划的常用方法 5.2.1 企业系统规划法(BSP) 理论思想 用信息支持企业运行, 把企业目标转化为MIS战略的全过程。 5.2.1 企业系统规划法(BSP) BSP方法的基本思路 首先自上而下识别企业目标，识别业务流程，识别数据；再自下而上设计系统目标，最后把企业目标转化为信息系统规划的全过程。 5.2.1 企业系统规划法(BSP) 工作步骤 5.2.1 企业系统规划法(BSP) 工作步骤 某企业的业务功能包括： ▲ 经营计划 ▲ 财务计划 ▲ 资金控制 ▲ 产品预测 ▲ 产品设计 ▲ 产品工艺 ▲ 库存控制 ▲ 生产调度 ▲ 生产能力计划 ▲ 材料需求 ▲ 操作流程 ▲ 销售区 ▲ 销售预测 ▲ 订货服务 ▲ 发运 ▲ 成本会计 ▲ 人员计划 ▲人员考核 4．数据类分析 数据类是按照主题划分的企业实体集，像工资、人员、雇员等都是数据类。在整理数据类时，应该注明产生、使用、引用各数据类的业务。 某企业的数据类有： ▲ 客户 ▲ 产品 ▲ 订货 ▲ 成本 ▲ 操作规程 ▲ 材料 ▲ 零件规格 ▲ 材料库存 ▲ 职工 ▲ 成品库存 ▲ 销售区域 ▲ 财务 ▲ 机器负荷 ▲ 计划 ▲ 工作令 ▲ 材料供应 5．定 义信息系统结构 信息系统结构:是指构成信息系统的子系 统，以及各子系统相互之间的联系构成 的关系模式。 企业系统规划方法利用UC矩阵，通过对 企业业务与